sujet Re: Connexion sur des relais sonoff dans ma connexion

Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Wed, 13 Sep 2017 22:58:08 GMT

Bonjour

je n'arrive pas à me connecter sur des boitiers Sonoff simple, que ça soit sur un ou plusieurs que je possèdent.

J'ai suivi la procédure guidé comme sur le guide.

Lors de la procédure

On aperçois:

1) Le nom de l'équipement et le numéro de celui-ci

2) la connection a la livebox play mais rapide

3) Ensuite j'ai connexion échoué réssayer

4) j'ai réssayé plusieurs fois mais en vain est ce que c'est du au DHCP

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

patrickz59 — Mon, 18 Sep 2017 13:30:48 GMT

Bonjour,exactement le meme problème ,a part qu'il a reconnu (je pense avec un peu de chance ) le boititer ,mais indique :signal deconnecté sur mon tél

,j'ai enlever ,puis refait la même ma,i au moins 6 fois impossible ,de reconnaitre l'appareil ,je pensais a changer ma live box car sur l'étiquette des boitier SONOFF il marque RECOMMANDER WI-FI :2,4ghz!!!

sI quelq'un a pu faire le test avec la dernière génération de la livebox 4 ?

et pour finir aucune réponse du côté d'Orange !!!

j'attends vos news avec impatience!

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Mon, 18 Sep 2017 16:33:35 GMT

Bonjour

Je pense que ça vien de la livebox Play car j'ai essyé sur deux box différente une de Neuf et l'autre Free et ça fonctionne à merveille et ce connecte au premier essais

J' ai mis en service la wifi 5mhz et ça passe toujours pas

Amis techniciens orange quelle est la solution a faire au niveau de la programation

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

julien_R — Fri, 22 Sep 2017 11:23:34 GMT

Bonjour @patrickz59 @Alain37 ,

je vous invite à séparer les canaux wifi de votre livebox en suivant cette documentation.

Cela devrait suffir pour que vos équipements se reconnectent correctement à la Livebox en wifi.

N'hésitez pas à nous faire un retour une fois la manipulation effectuée.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Julien

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Sat, 23 Sep 2017 19:37:28 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse oui je l'avais fait et aujourd'hui j'ai recommencé donc j'ai bien séparé la 2.4 MHz et la 5Mhz, mais j'ai toujours le soucis.

Lors de l' appeirage avec l' application Elewing, je vois bien le nom du relais ensuite je vois 3 fois le non de la livebox et connexion et mahleuresement je vois connexion échoué recommencez.

Peur que ça venait de mon matériel j'ai essayé avec deux box différentes (SFR et FREE et du premier coups les relais sonoff se connectent quest ce quelles ont de plus que notre livebox play.

Est ce que le problème ne viendrait pas du paramétrage de la Livebox play car en recherchant sur le Foum orange j'ai vu qu' une personne avait le même problème que moi depuis qu'il avait changé sa livebox 2 par la Livebox play que faut il faire.

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

MaBinet — Mon, 25 Sep 2017 19:06:42 GMT

Bonsoir

j'ai passé ma livebox play en 2,4 Ghz et toujoursle même probleme.

Pour info:

Sur mon ancienne box tout fonctionner correctement.

Et Orange ne se manifeste toujours pas.

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

MaBinet — Wed, 27 Sep 2017 16:11:32 GMT

Bonsoir

j'ai separé les deux reseaux Rien ne fonctionne.

je suis passé en 2,4 Ghz sur la box et toujours rien!

avec mon ancienne livebox 4 tout etait ok

Le relais normal et le relais de controle de température SonOff fonctionnaient .

Que faire?

aller chez Free cela fonctionne!!!

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Thu, 28 Sep 2017 05:55:31 GMT

Bonjour

Dommage de changer de fournisseur car avec Orange je n ai jamais eu d ennuie

Mais si j ai pas de solution je vais résilier tous mes forfaits de de portable et la box Livebox Play pour aller chez FREE ou SFR ou ça fonctionne bien car j ai essayé

Cordialement

Alain

Re: Connexion sur des relais sonoff

Yannick — Fri, 29 Sep 2017 14:39:57 GMT

@MaBinet

Bonjour.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.

Yannick.

Re: Connexion sur des relais sonoff

Rodolphe5 — Sat, 09 Dec 2017 13:23:53 GMT

Bonjour,

J'ai le meme problème.

Impossible pour le boitier Sonoff de récuperer une adresse IP sur la box Orange.

J'ai essaye de la pre enregistrer en IP fixe sur l'adresse Mac, de baisser de niveau du fire wall, d'ouvrir les ports, de placer l'adresse enregistrée en DMZ... rien y fait.

Par contre si je partage la connexion de mon portable W10 et que je connecte le SonOff sur ce partage de co, ça marche mais obliger de laisser mon pc portable allumé.

Si quelqun a une solution...je suis preneur.

Merci

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Sun, 10 Dec 2017 11:18:02 GMT

Bonjour

Sur 5 relais je suis arrivé a en programmer 3 sans aller dans les paramétres pour modifier.

J'ai simplement refais un reset sur la box et couper la wiffi,une fois remis celle-ci j'ai ressayé et merveille je suis arrivé en programmer 3 pour les deux qui me reste j'ai réssayé la même procédure mais rien du tout.

Je suis sur que c'est du auchangement d'adresse automatique car sur SFR et FREE programmation des relais du premier coup.

Pour ce qui arrive a les programmer n'hésité pas a nous donner votre protocole ne comptez pas sur le service technique orange un technicien m'avait demandé de lui laisser mon numéro de téléphone mais j'attend l'appel depuis des mois

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Sun, 10 Dec 2017 11:23:42 GMT

Si j'ai oublié de vous dire j'ai essayé aussi avec appli orange et moi pour voir la bande wiffi

L'appli me conseillé de passé en bande 12 ce que j'ai fait et la je suis arrivé a connecter les relaisune fois fait je suis remis en auto sur la bande

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

Rodolphe5 — Tue, 12 Dec 2017 19:44:55 GMT

Bonsoir

Ouf finalement j'y suis arrivé.

Il faut que la led clignote 1 fois par seconde pour etre en mode ajout....

Merci

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Tue, 12 Dec 2017 21:58:44 GMT

Bonsoir

Oui il faut que tu appui sur le BP appairage et que ta led clignote

le principal c'est que ça fonctionne

Cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

Benjj14 — Wed, 03 Jan 2018 17:17:32 GMT

Bonsoir,

Moi j'ai eu beaucoup de mal à le connecter, en faisant un essai avec le portable de femme qui es chez Free que cela a fonctionné, j'ai pu me connecter après sans problème !

Mais maintenant le problème c'est qu'au moins une fois part jour je perd la connexion du boîtier sonoff !

Et je la récupére sans rien faire ?

C'est assez pénible.

La led clignote 2 fois rapidement.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Wed, 03 Jan 2018 22:20:16 GMT

Bonjour
Tu le connecte avec quelle box

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Wed, 03 Jan 2018 22:20:30 GMT

Re: Connexion sur des relais sonoff

Benjj14 — Thu, 04 Jan 2018 16:42:47 GMT

Livebox 2

Re: Connexion sur des relais sonoff

Alain37 — Thu, 04 Jan 2018 17:42:33 GMT

Bonjour

Moi ce que j'avais fait j'avais changé le canal de la wiffi pour avoir la connexion sur les boitiers

cordialement

Re: Connexion sur des relais sonoff

Benjj14 — Thu, 04 Jan 2018 19:38:08 GMT

Merci, pour l'info; j'ai mis le canal 12, je verrais bien demain si je perd la connexion !