https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629043#M178294 D'accord j'essayerais ca demain merci de ta réponse rapide Wed, 15 Aug 2018 18:39:44 GMT LaaTib 2018-08-15T18:39:44Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629014#M178282 Bonjour<BR />Ne sachant ni où ni à qui m'adresser je poste ce message ici.. Je suis désespéré de me faire balader par les services d'orange.. Voila plus d'une semaine maintenant que j'ai effectué un diagnostique de ma ligne internet car je suis passé d'un débit descendant de 13mb/s (ce qui est déjà bien médiocre) à 3mb/s (ce qui est invivable ..). Bref tout ceci pour qu'un dossier de dépannage soit créer. Mon problème est que le technicien qui devait intervenir ne s'est pas déplacé et que depuis j'essaye de connaître l'avancement de mon dépannage en vain, me fesant balader et promettre des choses en retour sans jamais avoir l'ombre d'une solution. Je ne sais plus quoi faire aidez moi s'il vous plaît. Wed, 15 Aug 2018 17:52:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629014#M178282 LaaTib 2018-08-15T17:52:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629030#M178287 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12912769">@LaaTib</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>dans ton cas, 3900/réclamation</P> <P>&nbsp;</P> <P>eux seront en mesure de te dire où en est ton dossier</P> <P>&nbsp;</P> <P>nous autres clients ne te seront hélas d'aucune aide</P> Wed, 15 Aug 2018 18:19:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629030#M178287 fredolerouge 2018-08-15T18:19:53Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629043#M178294 D'accord j'essayerais ca demain merci de ta réponse rapide Wed, 15 Aug 2018 18:39:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9sesp%C3%A9r%C3%A9/m-p/1629043#M178294 LaaTib 2018-08-15T18:39:44Z