sujet Re: Connections dans ma connexion

Connections

biz — Wed, 22 Aug 2018 14:34:19 GMT

suite aux changement de l’a box. Du à des faux contac et qui existent toujours.resultat ;impossible la connections avec le nouveau nom pouvez-vous m’aidée conchreny

Re: Connections

melet39 — Wed, 22 Aug 2018 15:13:42 GMT

@biz a écrit :
suite aux changement de l’a box. Du à des faux contac et qui existent toujours.resultat ;impossible la connections avec le nouveau nom pouvez-vous m’aidée conchreny

faux contacts ou,quelle livebox,quel nouveau nom,explique toi

Re: Connections

biz — Sun, 26 Aug 2018 08:55:34 GMT

bonjour.livebox 3fr 253445807 . la prise d'entrés .je doigt changer, constament dentré,car en pléne itilisasion pas d'ethernet .merci pour votre réponce ,je sui vos conseil avec plaisir et j'insiste toujours, par néséciter.je conte sur votre aide àplus bon dimance.

Re: Connections

melet39 — Sun, 26 Aug 2018 09:01:13 GMT

bonjour @biz

voir avec le service client,le lien du bas est dispo aujourd'hui

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

cdt

Re: Connections

fredolerouge — Sun, 26 Aug 2018 09:48:58 GMT

pas bonjour non plus @biz

@melet39

juste pour être certain, tu as déjà changé de câble ethernet entre la box et le PC?

tu peux éventuellement tester en wifi?

[...]car en pléne itilisasion pas d'ethernet .[...]

en pleine initialisation de quoi?

et qui te dis "pas d'ethernet" ?