sujet Re: Passer en livebox 4? dans ma connexion

Passer en livebox 4?

nejo — Sun, 26 Aug 2018 07:31:46 GMT

Bonjour,

Je vois depuis des années ma connexion baisser en qualité, je suis loin du central mais quand même.

Avec vos conseils on a fait intervenir electricien, technicien orange qui a installé prise DTI mais toujours connexion lente et surtout le soir.

Il y a quelques années j avais essayé de passer en livebox play mais çà n a pas été concluant car beaucoup de deconnexions surtout le soir donc je suis repassée en livebox blanche (j'ai cette live box depuis 2011).

Je reflechissais à passer en livebox4 me disant peut etre que ma livebox blanche n etait plus assez performante.

Qu'en pensez vous?

Merci de vos reponses.

Voici les tests de ma ligne:

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
22 août 2018, 07 h 57 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
04 j 01 h 19 m 57 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
517 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
4602 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 2458 kbps (300 Kio/s) - Débit montant : 276 kbps (33.7 Kio/s) - Ping : 140 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 26/8/2018 09:26:35 - Test n°338058722

Merci pour vos reponses

Re: Passer en livebox 4?

LeBreton56 — Sun, 26 Aug 2018 07:44:28 GMT

@nejoBonjour ! Le changement de box impliquera un changement d ' abonnement pour plus cher et sans amélioration de la connexion . Seul le passage à la fibre peut vous apporter une amélioration significative . L ' ami @johann est dans le même cas que vous et ne manquera sans doute pas de vous répondre .

Re: Passer en livebox 4?

fredolerouge — Sun, 26 Aug 2018 07:56:46 GMT

salut @nejo

@LeBreton56

la livebox 2 est en effet hors d'âge, avec des performances dépassées et des capacitées dépassées, et un échange vers un modèle plus récent sera quoi qu'il arrive une bonne chose

sachant qu'un échange vers une livebox Play est gratuit dans le cadre d'une panne

et rebasculer d'une Play vers une 2 est une sacré régression, il vaut mieux comprendre ce qui se passe réellement et régler les problèmes plutot que de revenir vers une box très largement dépassée

maintenant pour ton débit, il est lié à ta ligne et à sa qualité, et ta marge au bruit de 10 dB ne nous dis rien qui vaille

le souci, c'est que ton speedtest ne nous permet pas de te dire si le débit est cohérent ou pas

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Et en aucun cas un test de débit n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.

Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

est ce le cas?

Re: Passer en livebox 4?

PhilDur — Sun, 26 Aug 2018 07:57:00 GMT

Bonjour nejo

@fredolerouge

La vitesse de synchronisation de ta ligne ne dépend pas du tout du modèle de Livebox.

Elle dépend principalement des caractéristiques de ta ligne.

Plus la ligne est courte plus le débit est élevé.

Le modem inclus dans les box est différent d'un modèle à l'autre, et contrairement à ma première phrase, il y a des différences d'un modèle de box à l'autre, mais ces différences sont minimes.

Je suis équipé d'une LB3 après avoir été équipé d'une LB2. J'ai eu une LB4 (en test) pendant plusieurs mois.

Les LB3 et LB4 sont compatibles avec les raccordement fibre.

Elles disposent d'une accès réseau local plus performant.

Leur Wifi supporte plus de normes et fourni des vitesses plus élevées.

Les LB4 peuvent contenir un disque dur local.

Au niveau des vitesses de synchro, la LB3 est celle qui m'a donné le débit minimal, les LB2 et LB4 étant a peu près au même niveau. Les écarts sont minimes.

J'ai retrouvé dans tes anciens posts les caractéristiques de ta ligne en sept 2017

central téléphonique : PONT LABBE-UFFA4
longueur de ligne :3895 mètres
affaiblissement théorique : 40.1185dB
débit maximum estimé ADSL : 7.51 Mbps

J'imagine que ça n'a pas changé.

D'ailleurs la synchro que tu obtiens est exactement la même.

J'imagine que ton réseau téléphonique interne est absolument parfait.

Tu ne pourras pas avoir plus de vitesse sans un nouveau NRA (ou concentrateur déporté) qui serait plus proche de chez toi, l'arrivée de la fibre ou l'utilisation d'une box 4G (si la couverture 4G chez toi est bonne).

Cordialement

PhilDur

Re: Passer en livebox 4?

nejo — Sun, 26 Aug 2018 07:57:37 GMT

Merci pour ta réponse.

Effectivement j ai fait le test dans la semaine en notifiant un numero de portable(grosse erreur), j ai ete rappelé par un type qui me forcait la main à prendre SFR il a fallu que je m enerve pour m'en debarrasser.

Voici le test du jour:

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :[Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

17284POA [ Fiche détaillée ]

PONT LABBE-UFFA4

3895 mètres :

6/10 sur 3895 mètres

non

40.1185 dB

4550 kbps (569 ko/s)

7508 kbps (939 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL FT :NRA compatible ADSL Max FT :NRA compatible ADSL2+ FT :NRA compatible ReADSL FT :

PO1

Non

2000

Oui

Re: Passer en livebox 4?

fredolerouge — Sun, 26 Aug 2018 07:59:58 GMT

salut @nejo

@PhilDur @LeBreton56

ton débit est un poil trop bas, qu'as tu fais au final, chez toi sur ton installation, et qu'est ce qui a éventuellement été fait par orange sur ta ligne ?

Re: Passer en livebox 4?

nejo — Sun, 26 Aug 2018 08:12:10 GMT

Orange n'a rien fait sur ma ligne depuis des années, ni même la commune pour en avoir parlé, j ai fais venir a plusieurs reprises technicien orange qui a verifié la ligne , mis prise DTI.

C est pour cela que je me demandais si la livebox 4 ne serait pas plus performante que ma livebox blanche mais avant de changer je voulais m assurer qu'elle soit stable sur ma ligne afin de ne pas avoir de deconnexions intenpestives comme j avais eu sur la liveboxplay à un moment d essai.

Informations
techniques

longueur de ligne :3895 mètres
affaiblissement théorique : 40.1185dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 7.51 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re: Passer en livebox 4?

PhilDur — Sun, 26 Aug 2018 08:31:38 GMT

... et qu'est ce qui a éventuellement été fait par orange sur ta ligne ?

La ligne n'a pas évolué depuis les tests d'il y a un an, et la vitesse de synchro est au bit/s près inchangée.

Une ligne de près de 4 km !!!

Franchement je ne vois que :

nouveau NRA ou concentrateur déporté (peu probable) ou
la fibre (voir le site du département) ou
une box 4G

pour avoir réellement du haut débit.

PhilDur

Re: Passer en livebox 4?

nejo — Sun, 26 Aug 2018 20:17:57 GMT

merci pour vos réponses donc je dois encore patienter encore je ne sais combien d années pour avoir un debit convenable car je n ai pas non plus la 4G

j avais un espoir qu en changeant de box j aurais un debit un peu plus meilleur

Re: Passer en livebox 4?

nejo — Mon, 27 Aug 2018 22:25:08 GMT

Bonsoir,

je vais quand même faire l 'essai de la livebox 4 comme ma box blanche est obsolète.

puis je faire la demande sur internet ou faut il appeler car je ne vois l option changer de box dans l'espace client.

merci pour vos réponses

Re: Passer en livebox 4?

fredolerouge — Tue, 28 Aug 2018 06:09:06 GMT

salut @nejo

@PhilDur @LeBreton56

tout changement de box passe par le 3900 surtout que dans ton cas, il faut tout basculer

Re: Passer en livebox 4?

PhilDur — Tue, 28 Aug 2018 07:39:23 GMT

Bonjour nejo

@nejo a écrit :je vais quand même faire l 'essai de la livebox 4 comme ma box blanche est obsolète.

Ce changement nécessite un changement de contrat.

Tu ves devoir contacter directement Orange, contact téléphonique ou passage en boutique.

Tu vas payer plus cher et tu ne gagneras pas grand chose en vitesse (entre 5 et 10% au max).

Cordialement

PhilDur

Re: Passer en livebox 4?

nelrose — Thu, 30 Aug 2018 05:56:01 GMT

Merci pour ta réponse mais je reste toujours dans le questionnement. C est agaçant de payer cher pour un débit pourri et je n ai pas de solution

Re: Passer en livebox 4?

PhilDur — Thu, 30 Aug 2018 07:47:16 GMT

@nelrose a écrit :
Merci pour ta réponse mais je reste toujours dans le questionnement. C est agaçant de payer cher pour un débit pourri et je n ai pas de solution

"pas de solution" .... ???

Pas si sur.

Tant que tu seras raccordé au Central par ta ligne cuivre et que c'est elle que tu utiliseras, tu ne pourras pas espérer de performance d'un autre ordre de grandeur. Le changement de box ou d'opérateur te laissera dans le même ordre de grandeur.

Je ne crois pas que cette liaison soit améliorée un jour.

Tes alternatives réelles sont la fibre et le réseau téléphonique mobile.

Vérifie avec tes amis le niveau de réception des différents opérateurs chez toi.

Quand tu as des visiteurs demande leur quel est leur opérateur et combien ils ont de barettes de niveau et s'ils sont en 4G (ou mieux).

Si un opérateur fournit une meilleure couverture regarde dans ses offres, s'il offre une box 4G souvent appelée airbox. C'est une des solutions.

Pour la fibre, c'est ton département (tes élus départementaux) qui gère.

Tes élus tiennent des permanences, va les voir et interroge les. Ils ne sont pas idiots, ils tiennent à leurs sièges, si tu y va en ton nom propre ou mandaté par un groupe, l'écoute sera notablement différente. Les élus se bougent d'autant plus que le groupe auquel tu appartient est important.

L'actualité nous parle des lobby, ce n'est pas pour rien.

Le site de ton département annonce le Haut Débit pour tous. Si tu ne fais rien ce sera encore pour tous (les citadins) mais pour les zones rurales : "Ehh, ... Oui, ... c'est cher .... comprenez nous ... on ne va pas gaspiller l'argent du contribuable ....".

Si le problème est purement technique, tes élus ont un très fort pouvoir de pression sur les opérateurs.

Cordialement

PhilDur