sujet Re: Wifi orange public dans ma connexion

Wifi orange public

thiery14 — Thu, 23 Aug 2018 08:23:51 GMT

Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à la wifi orange public gratuit sa me dit sue le compte dont vous avez fourni les identifiants ne permet pas l'accès au wifi d'Orange alors que hier soir sa marché très bien

Re: Wifi orange public

melet39 — Thu, 23 Aug 2018 13:58:27 GMT

bonjour @thiery14

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspots-wifi-d-orange-se-connecter_46893-47767#onglet2

cdt

Re: Wifi orange public

ecrivain — Thu, 23 Aug 2018 15:51:59 GMT

Même message que vous sur mes 2 lignes orange mobicarte depuis ce matin .

Re: Wifi orange public

JuanLucas38 — Thu, 23 Aug 2018 15:59:11 GMT

Bonsoir @ecrivain

@thiery14 @melet39

Soit il y a un problème technique, ce qui peut arriver, et il faut aussi prendre en compte qu'UNE seule connexion n'est possible avec un identifiant, en résumé si tu es déjà connecté à un hotspot Orange avec un mobile tu ne peux pas te connecter sur un autre hotspot avec le même identifiant en simultané sur un autre appareil.

Re: Wifi orange public

melet39 — Thu, 23 Aug 2018 17:03:32 GMT

re @thiery14 @ecrivain

comme vous etes 2,comme le dit @JuanLucas38 peut etre un problème technique

bonne soirée

Re: Wifi orange public

thiery14 — Thu, 23 Aug 2018 17:30:08 GMT

J'ai appelé le service client il mon dit que c'était une panne générale et que sa ce remettra le 29 août

Re: Wifi orange public

melet39 — Thu, 23 Aug 2018 17:41:19 GMT

re @thiery14

merci de ton retour et de l'info

bonne soirée

Re: Wifi orange public

DIDIER19 — Thu, 23 Aug 2018 23:04:50 GMT

C'est lamentable il ont à chaque fois des problèmes je suis en mobicarte justement à cause de l'avantage du wifi car je n'ai pas trop les moyens pour une box et que j'ai besoin du net pour la recherche d'emploi . Je recharge tout les mois soit je capte le reseau et je n'arrive pas à me connecter soit c'est autre chose ce qui ai bizarre c'est que ma conjointe et aussi en mobicarre et parfois quand moi je n'arrive pas à me connecter elle arrive ou inverse. Je commence vraiment à me lasser de l'opérateur orange car il ont toujours des soucis de réseau. Je pense que je vais changer d'opérateurs très vite.

Re: Wifi orange public

JuanLucas38 — Fri, 24 Aug 2018 05:59:23 GMT

@DIDIER19

ce qui ai bizarre c'est que ma conjointe et aussi en mobicarre et parfois quand moi je n'arrive pas à me connecter elle arrive ou inverse.

Tu mets le doigt sur une autre possibiité technique. Le téléphone lui même à une grande importance dans la 4G ou autre wifi, la qualité de l'antenne intérieure......

Re: Wifi orange public

fred18410 — Sat, 25 Aug 2018 07:31:15 GMT

je suis dans le meme cas !!!!!!

@thiery14 a écrit :
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à la wifi orange public gratuit sa me dit sue le compte dont vous avez fourni les identifiants ne permet pas l'accès au wifi d'Orange alors que hier soir sa marché très bien

Re: Wifi orange public

melet39 — Sat, 25 Aug 2018 07:40:30 GMT

@fred18410

si tu es dans le mème cas,voir plus haut apparemment problème général

Re: Wifi orange public

Virg54190 — Sat, 25 Aug 2018 08:46:45 GMT

Tous à fait d'accord toujours pareil avec eux

Re: Wifi orange public

melet39 — Sat, 25 Aug 2018 10:34:52 GMT

@Virg54190

espéront que ce souci soit résolu rapidement

cdt

Re: Wifi orange public

gaja — Mon, 27 Aug 2018 10:14:26 GMT

Même problème constaté avec un prépayé Prêt à Surfer depuis le milieu de la semaine dernière (fonctionnait mercredi matin et ne fonctionnait plus vendredi).

Dans l'attente de la correction du bug de leur serveur d'authentification pour le Wi-Fi communataire.

Re: Wifi orange public

melet39 — Mon, 27 Aug 2018 10:29:41 GMT

@gaja

apparemment d'après un membre ce serait une panne générale,mais qui dure,espéront un rétablissement rapide

ce qui serait interressant est de savoir si les autres membres ont toujours aussi ce souci

cdt

Re: Wifi orange public

GHANRY — Mon, 27 Aug 2018 12:40:20 GMT

Merci pour l'info et d'avoir lancé ce sujet...

Je suis client Mobicarte et j'utilise ponctuellement le Wifi Orange et depuis quelques jours j'ai le même message : "Le compte dont vous avez fourni les identifiants ne permet pas l'accès au wifi Orange".

Il semblerait que ce soit une panne générale qui va être solutionnée le 29/08… mais j'ai du mal à faire confiance aux services clients (en général pas particulièrement celui d'orange)

Une panne signalée dès le 23/08 et dont on annonce la résolution pour le 29/08 ! Waouh quelle réactivité !

Et bien entendu aucun message d'orange par mail ou sur le site…. Toutes les recherches renvoient sur des considérations basiques (comment activer le Wifi etc…)… Heureusement qu'il y a la communauté !

Re: Wifi orange public

melet39 — Mon, 27 Aug 2018 12:47:39 GMT

bonjour @GHANRY

merci de ton retour et de tes informations

bon après midi

Re: Wifi orange public

thiery14 — Mon, 27 Aug 2018 19:28:48 GMT

Pour cher moi la pas de changement sa ne marche toujours pas il faudra contacter le service client pour avoir plus de nouvelles

Re: Wifi orange public

melet39 — Mon, 27 Aug 2018 19:39:19 GMT

@thiery14

merci de ton retour,l'info est remontée attendre la résolution,j'espere rapidement

cdt

Re: Wifi orange public

hdecarpentier1 — Mon, 27 Aug 2018 20:58:03 GMT

Je n’ai pas essayé de me connecter en même temps avec mon Mac et mon iPhone.
Quand je me connecte au hotspot avec mon iPhone, ça va mais à partir de mon Mac, nada