sujet Re: cable aérien arraché dans ma connexion

cable aérien arraché

robsam — Thu, 06 Sep 2018 18:50:52 GMT

Bonjour,
En rentrant du travail j'ai eu la joie de trouver à l'entrée de mon impasse un câble téléphonique littéralement explosé par arrachements (vous prenez deux extrémité et vous tirez) par un camion que ma femme a aperçu en partant chercher les enfants a l'école.
Résultat, plus aucune connexion (j'ai du tout internet).
J'ai fais un signalement via l'outil adéquats (merci les smartphones) mais l'état du réseaux dit rien, et une intervention un message m'indique que ça sera résolu au plus tard le 21/09.
Sachant qu'on est dans un quartier avec des enfants, que les câbles internes sont a nus et jeté dans les buissons (non content d'avoir tout péter faut aussi pas assumer et cacher façon enfant), l'intervention a t elle des chances d'aboutir rapidement?

Re: cable aérien arraché

melet39 — Thu, 06 Sep 2018 19:41:32 GMT

bonsoir @robsam

désolé,mais on ne peut pas te répondre sur la durée

par contre pour toi tu peux demander en attendant à bénéficier du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

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bonne soirée