sujet Re: Débit faiblard vdsl2 dans ma connexion

Débit faiblard vdsl2

Olbatar — Fri, 07 Sep 2018 17:45:25 GMT

Bonjour,

nouvellement abonné chez sosh je trouve que les valeurs de débit bien faible eu égards aux caracteristiques de ma ligne:

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne : Distribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :[Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

16119DIG [ Fiche détaillée ]

DIGNAC

1394 mètres :

6/10 sur 1394 mètres

oui

14.3582 dB

7988 kbps (999 ko/s)

18244 kbps (2281 ko/s)

28678 kbps (3585 ko/s)

6561 kbps (820 ko/s)

Actuellement ma ligne synchronise à 14Mb, soit plus bas que ce que permet normalement l'adsl 2+:

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 7 septembre 2018, 00 h 31 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 19 h 00 m 31 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 702 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 14690 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 8.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 212
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 17

Je soupçonne un probleme sur ma ligne, ma box est branché directement sur le DTI,condensateur retiré, pas d'autre prise nettoyage de la paire de cuivre mais pas d'oxydation, pas de présence de CPL chez moi désativation du DLM je suis bien en profil 17a.

Vu que je suis abonné que depuis quelques jours faut il attendre encore pour l'activation du VDSL?

faut il que je contacte l'assistance pour soliciter l'intervention d'un technicien?

Les secondes erronées et gravement erronées sont elles un indicateur d'un probleme sur la ligne qui impacterais negativement mon débit?

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Fri, 07 Sep 2018 19:40:41 GMT

Bonsoir @Olbatar

Effectivement ta synchro n'est pas conforme à la théorie. Ta livebox étant branchée directement sur le DTI cela isole tout problème sur ta desserte domestique, donc le problème est surla ligne Orange.

Et OUI les erreurs signifient bien un problème sur ta ligne . Contacte Orange soit par le 3900 soit par eChat depuis ton espace client en cliquant sur la vignette jaune en bas à droite de 8h00 à 21h30

Edit : J'ai oublié : pour le VDSL oublie, ta ligne est trop longue. 1000 mètre MAX pour du VDSL.

Re: Débit faiblard vdsl2

Olbatar — Fri, 07 Sep 2018 22:22:18 GMT

Ok merci pour la confirmation je vais appeler orange, pour le vdsl non je pense que c'est ok ligne en 6/10 sur moins de 1,4km (plutôt 1,1km je pense) avec un affaiblissement de 14db ça me paraît jouable c'est pas la longueur qui prédomine mais l'affaiblissement (18 ou 20db il me semble...).

Encore merci en tout cas !

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 06:08:36 GMT

@Olbatar

Avec une longueur de 1.4 km à mon avis ça peut être jouable mais ne t'étonne pas si tu as des déconnexions et une instabilité de ligne.

Avec 1.1 km OUI ça peut être jouable surtout avec du 6/10 ème

Re: Débit faiblard vdsl2

fredolerouge — Sat, 08 Sep 2018 07:27:17 GMT

salut @Olbatar

@JuanLucas38

je t'arrête de suite, VDSL à 1394 mètres, ça tient de l'hérésie la plus totale

le VDSL à moins de 1000 mètres, génial, entre 1000 et 1200 mètres, l'intérêt va en décroissant parallèlement à l'augmentation des instabilités, au delà, on oublie carrément

à cette distance, non seulement tu peux avoir moins de débit qu'en ADSL, mais les instabilités vont rapidement prendre le dessus

que sosh t'ait activé le VDSL est incompréhensible, chez orange ils ne te l'aurait pas fait

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 10:07:40 GMT

@Olbatar

@fredolerouge

que sosh t'ait activé le VDSL est incompréhensible, chez orange ils ne te l'aurait pas fait

Disons que c'est de bonne guerre. Les FAI concurrents (est-ce que Sosh est un concurrent d'Orange d'ailleurs ?) proposent mieux que l'actuel sinon quel est l'intérêt d'aller à la conccurence ?

Quitte à ce que ça ne fonctionne pas ou mal mais l'objectif est atteint : récupérer un client coute que coute.

Re: Débit faiblard vdsl2

fredolerouge — Sat, 08 Sep 2018 10:13:14 GMT

salut @JuanLucas38

sauf que là, il s'agit de sosh

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 10:35:42 GMT

@fredolerouge

Justement quelle est la position de Sosh par rapport à Orange ?

Sous Traitant ?

Compagnie "Low Cost" du groupe comme on voit de plus en plus ?

Concurrent ?

......

Re: Débit faiblard vdsl2

fredolerouge — Sat, 08 Sep 2018 10:59:28 GMT

salurt @JuanLucas38

sosh est à orange ce que Red est à Esse Sait Faire

ce sont des offres low-cost du groupe "père", d'où mon étonnement

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 11:01:14 GMT

@fredolerouge

Pas de soucis la dessus mais ils doivent quand même rendre des comptes "financiers" non ?

Re: Débit faiblard vdsl2

fredolerouge — Sat, 08 Sep 2018 11:05:25 GMT

salut @JuanLucas38

là tu en demandes de trop, je ne sais pas comment ces versions low-cost fonctionnent par rapport à leur groupe père

mais pour autant, techniquement, c'est une totale hérésie de basculer en VDSL au dessus de 1200 mètres, dèjà 1100 mètres ça commence à faire loin

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 11:36:53 GMT

@fredolerouge

Tout à fait d'accord avec toi c'est d'ailleurs ce que je lui ai écrit.

Re: Débit faiblard vdsl2

Olbatar — Sat, 08 Sep 2018 15:09:11 GMT

@fredolerouge

Ah ben moi aussi je t'arrête tout de suite !

Tu crois vraiment que la box va prendre un mètre et mesurer la ligne pour autoriser l'accès au vdsl si 999m max et refuser s'il elle trouve 1001m ou plus ?

Sérieusement ?

Il se base sur l'affaiblissement plutôt plus simple à détecter sur le réseau, qui plus est j'ai déjà expliqué que cette valeur théorique estimé par degrouptest devait être fausse et largement surestimé et de toute façon la n'est pas la question...

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 14:03:57 GMT

@Olbatar

@fredolerouge

Ah ben moi aussi je t'arrête tout de suite !

Pas la p eine de t'exciter.

De toute façon c'est ni l'un ni l'autre qui est pris en compte au niveau de la box.

Ni elle ne mesure quoi que ce soit ni elle vérifie l'affaiblissement non plus, elle le mesure mais n'en tient pas compte sinon il n'y aurait plus de problème.

C'est tout simplement l'électronique interne qui va chercher à se synchroniqser sur un signal soit trop faible soit avec du bruit soit de mauvaise qualité. Et les décrochages vont commencer à ce moment là.

Ce n'est pas la box qui choisi ADSL ou VDSL mais l'opérateur quji le fourni ou pas. Si le VDSL est fourni par l'opérateur même sur une distance trop grande elle décrocherera quoi qu'il arrive.

Fast une recherche sur le forum et tu verra le nombre de cas ou la ligne est trop longue pour du VDSL et que la solution a été de revenir à l'ADSL.

Mais après tout c'est TA ligne et TON internet qui est en jeu.

Re: Débit faiblard vdsl2

fredolerouge — Sat, 08 Sep 2018 14:11:31 GMT

salut @Olbatar

@JuanLucas38

l'aactivation du VDSL est basé sur une seule valeur, la longueur de la ligne que tu peux obtenir dans le test d'éligibilité et c'est d'ailleurs sur cette même valeur que les FAI se basent

les valeurs obtenues sont celles de la base de donnée que consultent les FAI

et taligne est bien trop longue, il suffit de voir la vitesse à laquelle le nombre de secondes erronées grimpe pour te rendre compte que c'est totalement instable

Re: Débit faiblard vdsl2

Olbatar — Sat, 08 Sep 2018 15:09:48 GMT

@JuanLucas38

Non mais détends toi.

je m'excite pas j'explique juste a fredo que croire que la seule contrainte pour le vdsl est la distance est une hérésie puisque le facteur déterminant au final c'est l'affaiblissement qui trahit la qualité de la ligne c'est évident qu'une ligne de 1.5km en 8/10 sera de meilleure qualité qu'une autre de 1km en 4/10 that's it.

Re: Débit faiblard vdsl2

JuanLucas38 — Sat, 08 Sep 2018 15:09:21 GMT

@Olbatar

@fredolerouge

c'est évident qu'une ligne de 1.5km en 8/10 sera de meilleure qualité qu'une autre de 1km en 4/10 that's it.

Entièrement d'accord avec toi sur ce sujet. Mais pour du VDSL comme le dis Fredo les FAI se basent sur la longueur de ligne.

Ils peuvent bien sur te fournir du VDSL si tu insiste fortement même si ta ligne fait 2 km mais ce sera à ta décharge et de toute façon ça ne fonctionnera pas.

Re: Débit faiblard vdsl2

fredolerouge — Sun, 09 Sep 2018 06:49:27 GMT

re @Olbatar

@JuanLucas38

[...]c'est évident qu'une ligne de 1.5km en 8/10 sera de meilleure qualité qu'une autre de 1km en 4/10 that's it

oui sur le fond, on est d'accord

mais en VDSL, que tu sois en 4/10 ou en 8/10 importent peu, c'est vraiment la longueur, et pas seulement pour les FAI, qui fait toute la différence

sur une distance entre 1000 et 1200 mètres, la section fera la différence et encore tu seras dans la zone d'incertitude, mais au delà, la distance prendra le dessus sur la section

rappelons quand même qu'avec le VDSL tu joues avec les limites de la technologie xDSL et ce qui est vrai en ADSL ne l'est plus forcément en VDSL

Re: Débit faiblard vdsl2

Olbatar — Tue, 25 Sep 2018 17:25:17 GMT

Bon suite et fin de mon problème de débit vdsl2.

Plusieurs technicien(ne) sont intervenu, tous ont bien constaté le bon fonctionnement de ma deserte locale, et le problème sur la ligne.

Le soucis de situait en amont de mon dti, a environ 120m, il s'agissait de 2 boîtiers d'épissure ouvert et baignant dans l'eau stagnante dans deux regards différents (dont 1 caché sous quelques cm de terre/herbe).

Quand les deux boîtiers ont été changé plus de défaut sur l'appareil de test mais, MAIS ! La livebox 4 refusait de se synchroniser, échange avec une autre box idem, "veuillez vérifier vos équipement blabla".

Les techniciens ont fini par débaucher en laissant la box tel quel et elle a fini par se synchro au bout d'une heure, à seulement 10mb, sans erreur.

Le lendemain toujours pas d'erreur mais pas nn plus de débit normal, je débranche la box, rebelotte pas de connexion vérifiez vos équipement etc etc...

Je décide de dégager la lb4 et la replacer par un autre modem tplink w9970 qui traînait chez moi, et la bam ! synchro direct et une fois la configuration terminée (moins de 30s) connexion fonctionnel au top a 22mb/s en vdsl2;

http://image.noelshack.com/fichiers/2018/39/2/1537895943-screenshot-20180925-191827.jpg

Donc sur une ligne hautement défectueuse la lb4 de connectait direct quitte à se desynchro tout le temps, mais sur une ligne ultra propre walou !

Voilà, le résumé j'en ai profité pour demander quel facteur détermine l'éligibilité de la ligne au vdsl et tous mon répondu unanimement l'affaiblissement vu que celui joue sur la qualité en fonction de la section de la ligne, ultra variable d'une ligne à l'autre et qu'un affaiblissement trop élevé interdis l'activation du vdsl2.

Re: Débit faiblard vdsl2

MiKL64 — Sat, 29 Sep 2018 09:13:57 GMT

Bonjour,

Tu as de la chance, j'ai une ligne de 1185m (diamètre inconnu) mais un affaiblissement théorique : 17.775dB et Sosh me refuse l'activation du VDSL.

Pourtant j'avais auparavant le VDSL chez Free avec un débit descendant de 24 Mbits/s et un débit montant de 2,4 Mbits/s ultra stable !

Je me retrouve maintenant chez Sosh en ADSL avec un débit descendant de 17 Mbit/s et un débit montant de 1Mbits/s (soit -140% de débit montant par rapport au VDSL chez Free quand même).

Avant de m'abonner je m'était intérogé sur la question puisque le test d'éligibilé m'indiquait éligible à l'ADSL, j'avais donc posé la question par echat en leur donnant le numéro de ma ligne et on m'avait confirmé qu'une fois l'ADSL actif chez sosh il serait possible de faire l'activation en les contactant... Et maintenant que je suis abonné, en les contactant ils me disent qu'ils ne peuvent pas m'activer le VDSL...