sujet clé sécurité dans ma connexion

clé sécurité

Jefdf — Sun, 09 Sep 2018 10:17:53 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir une nouvelle box et celle-ci fonctionne très bien avec la plupars de mes équipements (TV, clé TV, mobile, etc...).

Par contre, je ne peux pas connecter mon ordinateur au wifi, le message indique que je ne tape pas la bonn clés de sécurité et il faut que je recommence. J'ai réessayerun bonne dizaine de fois mais rien ne marche, j'ai même fais un copier coller de la clé sécurité enregistrer dans mon tel et là encore le pc ne la reconnais pas.

Est-ce arrivé à l'un d'entre vous? Si oui, quelle est la solution

Re: clé sécurité

melet39 — Sun, 09 Sep 2018 10:25:59 GMT

bonjour @Jefdf

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-10-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_158428-355055

sur ce lien,après avoir éventuellement désactivé ton bloqueur de pub,tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette en bas à droite

cdt

Re: clé sécurité

JuanLucas38 — Sun, 09 Sep 2018 10:39:31 GMT

Bonjour @Jefdf

Si tu viens de changer de livebox et si c'est une Play ou Livebox 4 la clé WIFI est celle de l'ANCIENNE Livebox.

Donc celle marquée sur l'étiquette ne fonctionne pas.

Essaie l'ancienne.

Si ça fonctionne je t'expliquerai plus tard, mais fais en sorte que ça fontionne.

Re: clé sécurité

LeBreton56 — Sun, 09 Sep 2018 14:30:34 GMT

Bonjour ! @Jefdf Regardez donc sur ce fil ce qu ' explique de façon très claire @jos76 . Bon dimanche !