sujet Re: Airbox 4g lte dans ma connexion

Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 15:29:22 GMT

Comment recharger (mettre du crédit) sur Mon Airbox 4G LTE sans enlever la carte SIM de l'airbox quand la SIM n'est pas Orange?

Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 15:11:23 GMT

Je vis en Haiti. J'étais aux États-Unis le mois dernier, j'ai acheté un router Airbox LTE sur Amazon. Dans les spécifications techniques il est dit qu'on peut utiliser le routeur dans la Caraïbes. Seulement, à la réception je vois qu'il y a le logo storage dessus.
J'arrive à accéder à internet avec l'appareil en y insérant un SIM de mon opérateur (NATCOM). Mon problème est que je ne peux pas faire la recharge à partir de mon téléphone sans enlever la carte SIM de l'airbox. Quand j'essaie d'accéder à l'espace client c'est le site de Orange qui monte et non celui de la NATCOM.
Comment pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Re: Airbox 4g lte

JuanLucas38 — Sat, 01 Sep 2018 15:31:58 GMT

Bonjour,

Si ton opérateur n'est pas Orange (carte SIM autre) c'est sur le site de ton opérateur qu'il faut chercher pour recharger des datas.

La carte SIM que tu as mis dans l'airbox fonctionne avec un forfait datas (internet), il foit exister des recharges mais chez ton opérateur pas chez Orange du coup.

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 15:37:41 GMT

Je vis en Haiti. J'étais aux États-Unis le mois dernier, j'ai acheté un router Airbox LTE sur Amazon. Dans les spécifications techniques il est dit qu'on peut utiliser le routeur dans la Caraïbes. Seulement, à la réception je vois qu'il y a le logo storage dessus.
J'arrive à accéder à internet avec l'appareil en y insérant un SIM de mon opérateur (NATCOM). Mon problème est que je ne peux pas faire la recharge à partir de mon téléphone sans enlever la carte SIM de l'airbox. Je dois enlever la carte pour la mettre sur un téléphone pour pouvoir activer un plan internet. Quand j'essaie d'accéder à l'espace client c'est le site de Orange qui monte et non celui de la NATCOM.
Comment pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 15:39:37 GMT

Bonjour,

Je vis en Haiti. J'étais aux États-Unis le mois dernier, j'ai acheté un router Airbox LTE sur Amazon. Dans les spécifications techniques il est dit qu'on peut utiliser le routeur dans la Caraïbes. Seulement, à la réception je vois qu'il y a le logo Orange dessus.
J'arrive à accéder à internet avec l'appareil en y insérant un SIM de mon opérateur (NATCOM). Mon problème est que je ne peux pas faire la recharge à partir de mon téléphone sans enlever la carte SIM de l'airbox. Quand j'essaie d'accéder à l'espace client c'est le site de Orange qui monte et non celui de la NATCOM.
Comment pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Re: Airbox 4g lte

JuanLucas38 — Sat, 01 Sep 2018 15:56:27 GMT

@Moinenan

L'appareil que tu as acheté est bien une Airbox 4G d'Orange ou un Modem/Router d'une toute autre marque. ?

Un modem/routeur (non Airbox 4G) peut être utilisé n'importe ou car il ne fait que "capter" le réseau 4G. Le fait qu'il ne fonctionnerait pas serait du au fait qu'il est "bloqué" par un opérateur téléphonique ou par le fabriquant lui même.

Tu vas comment sur l'espace client ? Es-tu client Orange ? pourquoi ne passes tu pas par l'espace client de ton opérateur : https://natcom.com.ht/

Je possède un modem/routeur 4G et je mets bien la carte SIM de l'opérateur qui me plait et ça fonctionne très bien, par contre pour les recharges je passe par l'opérateur dont la carte est à l'intérieur.

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 16:05:02 GMT

Oui, je suis client Orange. C'est pour ça que je peux me connecter à l'Espace Client. Maintenant je ne suis pas en France.

Voici ce que j'ai acheté :

https://www.amazon.com/Hotspot-Alcatel-Unlocked-Cricket-Caribbean/dp/B07BZLM35Y/ref=pd_sbs_107_5?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B07BZLM35Y&pd_rd_r=6GMG5RSN760CX4X07F9A&pd_rd_w=7XeMv&pd_rd_wg=JXaz0&psc=1&refRID=6GMG5RSN760CX4X07F9A

Re: Airbox 4g lte

JuanLucas38 — Sat, 01 Sep 2018 16:12:17 GMT

@Moinenan

OK donc il a l'air d'être "ouvert" tout opérateurs. Si tu mets une autre carte SIM que celle d'Orange si tu veux mettre une recharge il faut aller sur le site de cet autre opérateur.

Quand j'essaie d'accéder à l'espace client c'est le site de Orange qui monte et non celui de la NATCOM.

Dans ton navigateur tapes le site de ton opérateur carte SIM dans la barre d'adresse.

Est-ce que tu l'utilise en connexion avec un PC ?

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 16:16:38 GMT

Je me connecte à internet sans aucun problème avec Airbox. C'est pour la recharge que ça m'embête: Je dois à chaque fois ouvrir l'airbox pour ensuite retirer la carte SIM, la mettre sur un téléphone pour pouvoir activer un plan internet. C'est fastidieux.

Re: Airbox 4g lte

JuanLucas38 — Sat, 01 Sep 2018 16:19:42 GMT

@Moinenan

@Moinenan a écrit :
Je me connecte à internet sans aucun problème avec Airbox. C'est pour la recharge que ça m'embête: Je dois à chaque fois ouvrir l'airbox pour ensuite retirer la carte SIM, la mettre sur un téléphone pour pouvoir activer un plan internet. C'est fastidieux.

C'est bien cette partie la que je ne comprend pas.

Pourquoi obligatoirement passer par un téléphone pour mettre une recharge.

Cet opérateur ; NATCOM, n'a pas de site internet proposant des recharges datas ?

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 16:35:56 GMT

Je l'utilise surtout avec mon portable(c'est une longue histoire*) mais je l'utilise avec ma tablette et mon PC aussi.

*J'ai acheté mon téléphone aux USA (un bon 4G sur MetroPCS). Arrivé en Haïti je l'ai débloqué. Du coup, il ne fonctionne qu'en Edge. C'est pour ça que l'utilise avec un routeur pour de l'internet 3G/4G.

L'opérateur a un site pour faire la recharge. Mais ensuite il faut souscrire à un plan. Cela peut se faire directement avec un téléphone sans même toucher l'airbox. Dans mon cas c'est impossible. Car, quand je clique sur Mon compte c'est le site d'Orange qui monte, pas celui de Natcom. Du coup je dois mettre la SIM sur un autre téléphone pour activer le plan. Ce Wii est très flippant.

Re: Airbox 4g lte

JuanLucas38 — Sat, 01 Sep 2018 16:44:34 GMT

@Moinenan

Les règles sont bizarres en haiti !!!

Mais ensuite il faut souscrire à un plan.

C'est quoi cette bête ?????

Qu'est-ce que tu entends par "plan" ?

*Désolé si je pose autant de questions mais la procédure de recharge à l'air d'être plus que compliquée.

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 16:54:48 GMT

Tu me fais rire. Mais bon...

Oui, les règles en Haïti sont vraiment bizarres.

Voilà, en Haïti quand on fait une recharge c'est uniquement pour les appels téléphoniques. Si on veut avoir l'internet aussi, il faut faire un plan internet 1j/3j/7j/15j/30j. Le plan utilise une partie de ton crédit. Le reste c'est pour les appels. Tout comme il existe des plans appel/data.

Re: Airbox 4g lte

JuanLucas38 — Sat, 01 Sep 2018 17:21:00 GMT

@Moinenan

Je comprend un peu mieux. Mais bizarre que ça ne puisse se faire qu'avec un smartphone !!!.

Si on en revient au fait que tu atterisse sur Orange lorsque tu sélectionnes ton compte c'est peut être par ce que tu es identifié sur le site d'Orange sur ton navigateur.

Tu as essayé de te déconnecter ?

Re: Airbox 4g lte

Moinenan — Sat, 01 Sep 2018 17:34:23 GMT

Non. Je n'ai pas encore essayé de me déconnecter. Je vais essayer.
Mais je me demande aussi si ce n'est pas lier à l'adresse IP (192.xxx.x.yyy) et l'adresse MANAGE ROUTER: 192.xxx.y.zzz