sujet Re: Panne internet depuis 2 mois dans ma connexion

Panne internet depuis 2 mois

Ddu1 — Tue, 11 Sep 2018 08:00:50 GMT

Bonjour à tous
Est ce que quelqu un a le même problème que moi.
En panne depuis le 13 juillet, orange me balade.
Réparation début ensuite 22 août, ensuite 27 août et 8 septembre.
À ce jour toujours pas d internet.
Je ne sais plus quoi faire, j ai besoin de connexion.
Je suis très en colère. Je vais envoyé un courrier en recommandé mais en attendant je n ai pas d internet, sais une air box qu'ils m'ont prêté et qui fonctionne par intermitence.
Merci pour vos futures reponses.

Re: Panne internet depuis 2 mois

melet39 — Tue, 11 Sep 2018 08:06:37 GMT

bonjour @Ddu1

malheureusement on ne peut rien faire de plus que d'insister au 3900

et lorsque tu auras retrouvé tes services j'espere rapidement de faire une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Panne internet depuis 2 mois

Ddu1 — Tue, 11 Sep 2018 09:08:29 GMT

Merci pour votre réponse

Re: Panne internet depuis 2 mois

melet39 — Tue, 11 Sep 2018 09:22:26 GMT

@Ddu1

de rien,tiens nous au courant

bonne journée