sujet authentification livebox play dans ma connexion

authentification livebox play

MF00604 — Tue, 11 Sep 2018 08:35:51 GMT

Bonjour,

Sur l'écran d'AUTHENTIFICATION 198.168.1.1 de mon PC sous CHROME et WIN 10, je rentre le MOT DE PASSE pour accéder à l'interface de la LIVEBOX PLAY mais rien ne se passe lorsque je clique sur CONNEXION.

Pourtant le MdP est juste puisque je viens de le réinialiser car je pensais l'avoir oublié ou m'être trompé.

Avec ce même MdP j'accède à MA LIVEBOX à partir du smartphone. Mais là on peut pas faire grand chose.

Il y a quelque temps, j'ai accédé à l'interface sans problème. Sans difficulté.

Que se passe t-il ?

Merci pour votre aide.

Re: authentification livebox play

remetstestongs — Tue, 11 Sep 2018 08:37:30 GMT

@MF00604 Bonjour. Après le mot de passe (àdroite) vous avez la case "accéder".?

Re: authentification livebox play

remetstestongs — Tue, 11 Sep 2018 08:38:14 GMT

@MF00604 192.168.1.1 ET NON 198.168.1.1

Re: authentification livebox play

MF00604 — Tue, 11 Sep 2018 14:32:30 GMT

Merci pour la réponse.

Mon doigt a dérapé, c'est bien 192.....

il n'y a rien à droite.

il y a juste le BOUTON "connexion" en dessous du cadre à droite

Re: authentification livebox play

remetstestongs — Tue, 11 Sep 2018 15:42:18 GMT

@MF00604: grrrrrrrrrrrrr, je me trompe avec la pro. Pour vous, en haut à droite connexion avancée puis dans le menu à gauche connexion internet

Re: authentification livebox play

MF00604 — Tue, 11 Sep 2018 15:55:51 GMT

il n'y a rien de tout ça dans l'écran AUTHENTIFICATION...

Re: authentification livebox play

remetstestongs — Tue, 11 Sep 2018 16:18:38 GMT

si je comprends bien vous n'arrivez pas à saisir votre mot de passe ? Saisissez-vous le bon mot de passe? Avez-vous changé de livebox récemment?

Re: authentification livebox play

MF00604 — Tue, 11 Sep 2018 16:23:02 GMT

J'ai changé le mdp car j'ai cru à une erreur de saisie. D'ailleurs ça marche sur le smartphone avec ce nouveau mdp. Mais sur l'appli du smartphone on peut rien faire...

MAIS après saisie du mdp dans la zone (sur le PC), le bouton CONNEXION reste inopérant.

C'est fou !

Re: authentification livebox play

remetstestongs — Tue, 11 Sep 2018 16:29:01 GMT

@MF00604 Votre tél et votre pc ne sont pas synchronisés...........(deux mots de passe différents à mon avis)vous devez avoir une touche appairrage ou touche wps sur votre livebox

Re: authentification livebox play

MF00604 — Tue, 11 Sep 2018 17:05:06 GMT

J'ai fini par éteindre et rallumer la box. Elle ne se rallume pas la garce ! À mon avis elle avait un problème. Tout vient de là probablement. Je vais appeler le sav orange... Merci