sujet Re: Soucis connection Wifi dans ma connexion

Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 06:07:14 GMT

Bonjour

J ai achete une tablette Asus Zenpad 10, a depart je l ai connecte sur ma livebox 2 sans soucis,

mais tres vite perte de connection, ou connecte sans acces a internet (le symbole wifi sur la tablette est active et a fond)ou pas identifie

La je peux meme plus me connecte, et si jamais j y arrive je deconnecte 2 min apres

Y a t il une solution ?

Merci

Re: Soucis connection Wifi

fredolerouge — Tue, 18 Sep 2018 06:19:34 GMT

salut @Sulfur

pour commencer, livebox 2, obsolète, à bout de course, grosse suspicion de problème de ce côté

seule ta tablette pose problème ou tous les appareils ?

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 06:28:30 GMT

Salut fredolerouge

Oui seul la tablette pose probleme, pour la livebox 2 je l ai change en sav, mais rien ne change.

Et d apres ce que j ai compris j ai pas le droit a la LB4 a cause de mon abonnement

Re: Soucis connection Wifi

fredolerouge — Tue, 18 Sep 2018 07:20:01 GMT

salut @Sulfur

que le SAV t'ait donné une antique/obsolète livebox 2 est incompréhensible, tu aurais du demander une livebox Play (et tu l'aurais obtenue)

tu n'as que la tablette en wifi ou également d'autres appareils

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 07:25:57 GMT

Oui j ai d autre appareils en Wifi 3 telephones portables anciens + 2 pc portables + canal+ et le wifi marche impec

Re: Soucis connection Wifi

remetstestongs — Tue, 18 Sep 2018 07:41:38 GMT

@Sulfur @fredolerouge Bonjour. Il faudrait aller voir sur 192.168.1.1 si cet équipement est bien pris en compte par la livebox. Rien de certain à ce niveau.

Re: Soucis connection Wifi

fredolerouge — Tue, 18 Sep 2018 07:54:55 GMT

re @Sulfur

@remetstestongs

alors il faut essayer de comprendre ce qui différencie cette tablette du reste (distance, murs ou cloisons, etc)

indépendamment du fait que tu devrais échanger ta livebox 2 au profit d'une play

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 08:15:32 GMT

rien ne change, j ai pris mon pc portable + mon smartphone + la tablette et j ai allumer le wifi

au meme endroit les deux premiers aucun soucis, pour la tablette c est pas la meme chose rien me marche ou quand ca connecte tu as pas d acces au reseau ou redeconnecter direct

la tablette est un appareil recent et pas les autres,

je sais plus quoi faire

Re: Soucis connection Wifi

remetstestongs — Tue, 18 Sep 2018 08:23:00 GMT

@Sulfur: un étudiant, vivant dans une résidence a eu un pb dernièrement. Sa résidence ne permettait de connecter uniquement deux appareils. Etes-vous dans ce cas? Est-ce vous qui gérer les paramètres de la livebox ou non. ?

Re: Soucis connection Wifi

fredolerouge — Tue, 18 Sep 2018 08:27:58 GMT

salut @Sulfur

@remetstestongs

il n'y aurait pas une restriction d'accès dans la box?

et fais al changer pour une Play

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 08:28:58 GMT

oui c est moi qui gere

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 08:31:43 GMT

Dans le cas d une limitation, des le depart je n aura pas pu connecter la tablette, alors que la j ai pu connecter la tablette.

Re: Soucis connection Wifi

remetstestongs — Tue, 18 Sep 2018 08:49:21 GMT

@Sulfur: vous pouvez taper 192.168.1.1 dans votre barre d'adresse et on va aller voir la configuration de votre livebox 2. ADMIN et mot de passe (8 premiers caractères de votre livebox, en majuscules) puis accédez. Aller sur configuration. Rubrique wifi. Activer le wifi (case cochée) Nom du réseau SSID (nom de votre livebox) diffuser le SSID (case cochée) mode (b/g/n) Numéro de canal (auto) canal utilisé (1) Clé de sécurité (celle de votre livebox) mode de sécurité (WPA/WPA2 TKIP/AES)

Appairage: activer le WPS (case cochée) Activer le bouton WPS (coché) Configuration du filtrage par adresse MAC: activer le filtrage par adresse MAC (case cochée).

Ensuite, aller dans DHCP Paramètres avancés: la case activer le serveur DHCP doit être cochée...........on ira plus loin si pb .

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Tue, 18 Sep 2018 09:10:29 GMT

D accords je vais faire ca quand je rentre ce soir et vous tien au courant

Re: Soucis connection Wifi

Bali972 — Tue, 18 Sep 2018 12:59:14 GMT

Bonjour @Sulfur,

il te faut en premier temps changer ta vieille live box 2 obsolète pour une live box play ( live box 3)

Impossible qu'il te refuse ce changement de box!

Cordialement

Re: Soucis connection Wifi

remetstestongs — Tue, 18 Sep 2018 13:04:25 GMT

@Bali972: j'ai une livebox 2.............qui fonctionne parfaitement.............

Re: Soucis connection Wifi

Bali972 — Tue, 18 Sep 2018 13:31:16 GMT

@remetstestongs:

Pour info la live box 2 est sortie en 2009 (avec des composants qui datent au mieux de 2006 dans un boîtier de version 2009)

Live box play: 2013

Live box 4: 2016

Alors oui ta Live box 2 fonctionne bien mais elle est obsolète...

Re: Soucis connection Wifi

remetstestongs — Tue, 18 Sep 2018 13:36:03 GMT

@Bali972: comme ma bagnole, avec ses presque 400.000 kms au compteur.

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Thu, 20 Sep 2018 04:45:41 GMT

remetstestongs apres verification tout est correct, je suis sur le canal 11

J ai aussi telephone au 3900, il m ont dit que c est un soucis de debit, suite a cela j ai verifie avec Speedtest sur le smartphone et j ai trouve 5,86 giga alors que sur la tablette toujours avec Speedtest je suis a 0,98 giga,

Donc le soucis est que la tablette a des variations en resceptions Wifi ?? alors que la LB2 envoie bien ??

Re: Soucis connection Wifi

Sulfur — Thu, 20 Sep 2018 04:46:47 GMT

ha oui pour info j ai une LB2 car je ne suis pas degroupe Info d Orange