sujet Re: Déconnexions fréquentes ADSL dans ma connexion

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

Mmu1 — Sun, 23 Sep 2018 09:04:16 GMT

Bonjour,

idem pour moi dans les environs de Metz,je suis passé de la livebox play avec un débit descendant de 17mb , à la boîte sosh ,livebox vdsl2, une fois connecté sur une ligne téléphone les débits affichés étaient de 83/26 mb descendant/montant ????? Après débit très variable, aujourd’hui 12mb,et coupures fréquentes. Incompréhensible .

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

fredolerouge — Sun, 23 Sep 2018 09:13:23 GMT

salut @Mmu1

on ne s'invite pas sur un fil existant mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

et au delà des variations de débit, comment les constates-tu ou les mesures-tu ?

connexion ethernet ou wifi entre la box et le PC ?

coupures de connexion VDSL (passage au rouge du voyant "i") ou coupures de liaisons box/PC?

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

Mmu1 — Sun, 23 Sep 2018 09:22:26 GMT

Merci de votre réponse , je vais tenter la procédure.

Etant agé, je vous remercie d’avoir fait le nécessaire pour la lecture du message ,pas tout compris .

cordialement

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

Mmu1 — Sun, 23 Sep 2018 10:11:43 GMT

Re, je constate les variations sur la box ainsi que mesure débit sur 60 millions de consommateurs.~

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

Mmu1 — Sun, 23 Sep 2018 10:14:16 GMT

Connexion entre la box et iPad

@fredolerouge a écrit :
salut @Mmu1

on ne s'invite pas sur un fil existant mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

et au delà des variations de débit, comment les constates-tu ou les mesures-tu ?

connexion ethernet ou wifi entre la box et le PC ?

coupures de connexion VDSL (passage au rouge du voyant "i") ou coupures de liaisons box/PC?

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

Mmu1 — Sun, 23 Sep 2018 11:57:16 GMT

Dis moi , as tu une solution pour ma réponse à tes questions ? Merci

cordialement

Re: Déconnexions fréquentes ADSL

fredolerouge — Sun, 23 Sep 2018 12:44:09 GMT

salut @Mmu1

ok pour les valeurs d'éligibilité, mais tu as raté une étape sur le test d'éligibilité, tu aurais du cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant :

et tes valeurs de box sont plutôt élevées en terme de débit, mais en wifi ton débit est forcément instable parce que le mode de connexion est instable

surtout qu'un test de débit n'est jamais significatif dans de telles conditions