sujet Re: Caractéristiques de la ligne ADSL dans ma connexion

Caractéristiques de la ligne ADSL

JehutyAnubis — Mon, 01 Oct 2018 12:35:25 GMT

Bonjour à tous,

J'aimerais savoir si quelqu'un savait quand les caractéristiques de ligne ADSL sont mise à jour.

J'ai récemment déménagé et j'habite à 200m du NRA (qui est compatible VSDL) cependant Orange m'annonce que ma ligne n'est pas éligible au VSDL.

Quand je fais un test d'éligibilité sur degrouptest, j'ai les infos suivantes:

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 06079MAN
Nom Commutateur Local : MANDELIEU
Longueur de ligne : 2204 mètres :
4/10 sur 2204 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 4
Affaiblissement théorique : 33.06 dB
Débit descendant ADSL : 6140 kbps (768 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 10431 kbps (1304 ko/s)
Débit descendant VDSL 2 : --
Débit montant VDSL 2 : --

Or, ces informations correspondent à mon ancienne ligne (avant le déménagement).

D'où proviennent les informations de degrouptest ? si degrouptest se connecte aux serveurs Orange pour les infos de ligne, je vois 2 choses:
- soit Orange n'a pas changé les caractéristiques de la ligne et je comprends pourquoi je ne suis pas éligible, mais dans ce cas Orange ne fait pas son boulot.
- soit la ligne fait vraiment 2.2 km, c'est du n'importe quoi au niveau du cablage...

Bref si vous avez des réponses, je vous en remercie.

Re: Caractéristiques de la ligne ADSL

remetstestongs — Mon, 01 Oct 2018 12:41:05 GMT

@JehutyAnubis: bonjour. Il me semble qu'il faut résider à moins d'un km du NRA pour bénéficier du VDSL.

Re: Caractéristiques de la ligne ADSL

JehutyAnubis — Mon, 01 Oct 2018 12:43:02 GMT

Oui exactement, c'est pour ça qu'en habitant à 200m du NRA, je pensais pouvoir en bénéficier.

Re: Caractéristiques de la ligne ADSL

JuanLucas38 — Tue, 02 Oct 2018 05:46:55 GMT

Bonjour @JehutyAnubis

@remetstestongs

Il est possible que les données de ta ligne ne soient pas encore à jour chez Orange.

Essaie avec la ligne d'un voisin très proche et tu aura une idée de la longueur de ta ligne, mais attention c'est aussi à prendre avec des pincettes car à l'époque les lignes étaient posées un peu en fonction des obstacles et de la "bonne envie" du personnel.

Re: Caractéristiques de la ligne ADSL

JehutyAnubis — Wed, 03 Oct 2018 13:58:32 GMT

J'ai essayé avec la ligne d'un voisin, résultat 156m de longueur de ligne.

Je pense que tant qu'Orange ne met pas à jour les caractéristiques de ma ligne je suis bloqué.

Pour l'instant, les différents conseillers s'obtinent à me dire que tout est à jour et que l'équipement réseau n'est pas compatible. C'est dommage de mentir à ses clients car en prenant 2 minutes de son temps (https://www.ariase.com/fr/haut-debit/alpes-maritimes/man06-06079man.html) on trouve que le NRA est compatible VDSL2.

Bref, comme d'habitude avec les FAI, il vaut mieux être un nouveau client qu'un client fidèle...

Re: Caractéristiques de la ligne ADSL

JuanLucas38 — Wed, 03 Oct 2018 16:51:50 GMT

@JehutyAnubis

@remetstestongs

Attend donc la mise à jour des données par Orange. Au départ laisse faire. Tu aura une ligne en ADSL et si par la suite elle s'avère compatible VDSL ca se fera tout seul.