sujet Debit faible fibre dans ma connexion

Debit faible fibre

mimielo — Thu, 04 Oct 2018 20:29:17 GMT

Bonjour suite au test de débit avec l'application ma Livebox je suis à 168mb/s, alors que je détient offre Livebox jet fibre 500mb/s. Perte de débit comment cela se fait il? Merci

Re: Debit faible fibre

Techbzh — Fri, 19 Oct 2018 07:02:05 GMT

Bonour @mimielo

Le test, vous le faites depuis un smartphone ou une tablette? SI c'est le cas, vous êtes en WiFi. Pour avoir des résultats corrects, il faut être sur l bande des 5GHZ.

Si vous faites le test en via la bande des 2,4GHZ, le résultat sera moindre.

Pour choisir, la bande fréquence de votre réseau WiFi, il faut vous rendre dans les réglages de la box via 192.168.1.1 et choisir la bande de fréquence.

Attention votre tablette ou smartphone doit supporter la bande des 5GHZ, les appareils récents, le supporte en principe.

Re: Debit faible fibre

mimielo — Fri, 19 Oct 2018 09:11:21 GMT

Bonjour
Le test je ke fait sur mon smartphone en bande de 5ghz à priori il faut que je contra te l'assistance technique merci de votre réponse.

Re: Debit faible fibre

Techbzh — Fri, 19 Oct 2018 11:41:28 GMT

Donc effectivemment, je vous invite à contacter l'assitance ils pourront vous dire si votre ligne a un souci.

Bonne journée.