sujet Comment changer la clé wifi définitivement? dans ma connexion

Comment changer la clé wifi définitivement?

Tofsev — Thu, 18 Oct 2018 07:01:17 GMT

Bonjour

Je souhaite changer la clé wifi de ma livebox4 de façon définitive, afin que mon fils ne puisse plus modifier les restrictions que je mets en place!!

Explication du problème:Mon fils a trouvé comment supprimer les restrictions wifi mises en place.

1) Il a installé sur son téléphone l'application "Ma livebox".

2) Il a lancé l'appli qui lui a demandé un mot de passe pour se connecter (j'avais changé le mot de passe).

3) Il a cliqué sur "mot de passe oublié".

4) Il a tapé le code à 4 chiffres qui s'affiche sur la liveboxe et ensuite de taper les 8 premiers caractères de la clé wifi.

Il n'y a plus qu'a modifier les restrictions et voilà!!

J'ai changé la clé wifi,à partir d'un ordi raccordé à la liveboxe en filaire,en espérant résoudre le problème et j'ai fait quelques essais:

J'ai mis une clé simple, et décoché l'option "affichage de la clé sur la liveboxe". Jusque là tout va bien

L'idée étant que je connecte moi même le télépnone de mon fils au wifi, sans lui donner la clé!!

J'ai lancé l'appli sur mon téléphone et j'ai cliqué sur mot de passe oublié, tapé le code à 4 chiffres qui s'est affiché sur la liveboxe puis la clé.

SURPRISE la nouvelle clé ne fonctione pas!!!!!!

Après plusieurs essais, je tape finalement la clé de départ .... oh non, ça marche!!

Enfin, ça marche mais pas comme je veux. Un technicien m'a expliqué que pour cette liveboxe il y avait une réinitialisation de la clé avec cette manip.

Avez-vous une solution?

J'en ai une qui est efficace.... il suffit de supprimer un des éléments de liaison quand on va se coucher. ça marche mais c'est contraignant.

Bonne journée et merci vos réponses à venir

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

PhilDur — Mon, 29 Oct 2018 10:28:25 GMT

Bonjour

Merci, Ta question est exemplaire.

Elle reflète la problématique du controle parental qu'Orange a décidé de rendre impossible sur ses box.

L'introduction de la récupération du mot de passe admin par le biais de l'interaction entre la box et un utilisateur devant la box rend toute gestion d'un contrôle parental très très délicat.

Jusqu'à maintenant, il ne reste que le déménagement de la box vers une pièce sécurisée par une serrure et une clé. Attention la box doit rester ventilée, l'utilisation de la box dans un placard pourrait impliquer un risque de surchauffe.

En version dérivée : fixation de la box dans un bati non clos mas sécurisé où la face avant ne pourrait pas être visible, ... Mais ce sont des galères sans fin.

S'il vous plait Mr et/ou Mme Orange supprimez cette fonction de réinitialisation du mot de passe accessible à tout "passant par là". @Stéphanie, si tu pouvais relayer la demande des parents.

Tout ce que les parents demandent c'est une option gratuite : "Contrôle Parental possible" non modifiable à distance.

Les parents sont prêts passer en boutique avec une pièce d'identité pour l'activer ou la supprimer.

Si cette option existait, une box ne pourrait plus proposer le changement de mot de passe admin au premier qui passe devant la box.

Une autre possibilité serait de désigner l'appareil seul habilité à administrer la box.

Les experts d'Orange ont très certainement des idées sur le sujet, ce n'est qu'une question de volonté.

Pour répondre à ta question, il n'est pas possible de rendre définitive la clé wifi de la box.

Le reset, par exemple remettra toujours une box dans sa configuration "usine".

Cordialement

PhilDur

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

Tofsev — Mon, 29 Oct 2018 08:52:20 GMT

Bonjour Phildur

Merci pour cette réponse.

Nous ne sommes pas les seuls à avoir ce problème.... ouf!!!

Il n'y a plus qu'à attendre qu'orange se bouge un peu.

Et si on portait plainte pour non assistance à personne en danger... ou mise en danger de nos ados!!

Le sujet n'est pas encore résolu.

Bonne journée

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

PhilDur — Mon, 29 Oct 2018 10:26:38 GMT

Bonjour

@Tofsev a écrit :

Et si on portait plainte pour non assistance à personne en danger... ou mise en danger de nos ados!!

Tu ne peux pas porter plainte du simple fait d'un danger potentiel.

Sinon, nous serions tous passible des tribunaux : nos maisons, nos voitures, .... sont autant de possibilités de mise en danger des autres. Je ne parle pas de la possibilité d'adression sexuelle, et pourtant nous sommes toutes et tous équipés pour, ni de meurtre, qui n'a jamais maudit un proche .... ?

Mais il faut rester conscients :

le logiciel des Livebox interdit toute protection parentale

Cordialement

PhilDur

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

fredolerouge — Mon, 29 Oct 2018 11:06:42 GMT

salut @PhilDur

tout le problème c'est que la procédure "mot de passe oublié" apporte une mauvaise solution à un vrai souci

qui n'a jamais eu un trou de mémoire en voulant taper son code admin, ou pire, avec les restaurations automatiques de sauvegarde, tu as un code admin et wifi différent de l'étiquette

donc oui à une procédure de mot de passe oublié, mais non à la méthode proposée

ne serait il pas envisageable qu'à la première connexion lors de ta souscription, tu ne sois pas obligé de changer le mot de passe pour en créer un perso

et dans la foulée, indiquer un numéro de mobile de récupération qui lui recevrait le code de réinitialisation

et par la suite, seul le numéro défini aurait la possibilité de déverrouiller la box par le mot de passe oublié

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

PhilDur — Mon, 29 Oct 2018 11:30:21 GMT

Merci Fredo

Les développeurs d'Orange savent le faire.

Je voulais juste souligner que depuis la modification de la procédure apparue avec les LB4.

le logiciel des Livebox interdit toute protection parentale

Cordialement

PhilDur

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

Daniel35 — Mon, 29 Oct 2018 12:16:58 GMT

Hello @PhilDur @fredolerouge

@Tofsev

Je plussoie vos remarques et demandes...

- Quand Orange mettra-t-il en place une vraie protection de l'accès à l'administration des LB réservée au seul titulaire du contrat?

- Quand Orange mettra-t-il en place une vraie protection de l'accès au compte principal et donc au contrat internet, au lieu d'un simple mot de passe.?

Hello les webconseillers: c'est bientôt Noël. Faites plaisir aux clients...!

Cordialement

Daniel35

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

Tofsev — Sun, 18 Nov 2018 06:03:35 GMT

Bonjour

Je reviens sur la discussion après une longue pose!

Phildur, rassure-toi pour le dépôt de plainte c'était une blague!!!

Fredo, l'idée est bonne et comme dit Daniel noël est proche....

Bon dimanche à tous

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

noucka — Sat, 24 Oct 2020 19:51:47 GMT

je pense qu on peut contourner le probleme en changeant le mot de passe de admin.

Et en mettant un code secret pour ne pas acceder au pc .

un technicien de orange pourrait bien vous conseiller.

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

fredolerouge — Sun, 25 Oct 2020 07:36:24 GMT

salut @noucka

joli déterrage inutile

parce que, non, ce que tu proposes ne fonctionne pas, d'où les remarques apportées par @PhilDur @Daniel35 et moi même

n'importe quel appareil connecté au 192.168.1.1 peut demander la procédure "mot de passe oublié", pas juste un seul PC

et ça, les ados le savent et le maîtrisent parfaitement

Re: Comment changer la clé wifi définitivement?

PhilDur — Sun, 25 Oct 2020 07:52:48 GMT

@noucka a écrit :

je pense.....

Non ça ne marche pas comme ça !

Il faut rester lucide :

le logiciel des Livebox interdit toute protection parentale

Relis le sujet depuis le début