sujet Re: RESEAU ORANGE MOBILE IPHONE dans ma connexion

RESEAU ORANGE MOBILE IPHONE

cc99 — Thu, 18 Oct 2018 12:59:09 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un soucis avec le réseau orange, j'ai tchater un conseiller qui m'a indiqué de réinitialiser les réglages réseaux & réglages de mon iphone 8, chose faite, aucune différence. je viens de tchater à nouveau un conseiller, une horreur, 15 minutes de réponse entre chaque demande, ne comprends rien, c'est du grand n'importe quoi !

mon problème :

je suis chez orange depuis maintenant 1 an, depuis plusieurs jours, lorsque j'envoi message ou imessage cela ne fonctionne pas pourtant je suis bien en pleine barre réseau & 4G s'affiche à l'écran que je sois dans la rue chez moi ou au travail, les messages ne partent pas & je recois les messages 2 voire 3 h après que l'usagé me les ai adressés, les pages internet sotn très lentes alors que je suis en 4G

j'ai enlevé la sim remis la sim mis dans un autre portable c le meme problème !

c'est donc le réseau ! on me demande de changer ma sim faut m'expliquer !!!!!

merci !

Re: RESEAU ORANGE MOBILE IPHONE

johann — Thu, 18 Oct 2018 13:08:25 GMT

Salut @cc99

Problème de réseau partout ou qu'à certains endroits .

Demande qu'on te fasse une mise à jour de la ligne .

Re: RESEAU ORANGE MOBILE IPHONE

cc99 — Thu, 18 Oct 2018 13:33:03 GMT

Merci de votre réponse, ça le fait Partout n’importe où je me trouve ! Les conseillers ne savent rien me dire par tchat !
J’essaie d’envoyer un message ça me met échec alors que je suis en 4G et plein reseau

J’aimerai que Orange fasse son taff vu les 80 euros que je paie par mois ça serait cool !!! Pffff