sujet Re: Installation livebox4 « connexion perdue » dans ma connexion

Installation livebox4 « connexion perdue »

Besmab — Wed, 24 Oct 2018 19:06:50 GMT

Suite à mon déménagement, je bénéficie de la nouvelle livebox 4 et apres le passage du technicien je n’arrive toujours pas à connecter mon décodeur au réseau.
Quand je renseigne le numéro FTI/mdp, il affiche « connexion en cours » pendant un bon moment et après il affiche « connexion perdue » (je précise que je n’ai pas reçu le SMS d’activation, le mot de passe m’a été donné par le technicien) je ne sais plus trop quoi faire.

Orange me dit d’attendre le SMS mais le technicien me dit que ça devrait quand même marcher !

Selon vous ça devrait déjà fonctionner ou je dois attendre ce fameux SMS ?

Merci pour votre temps,

Besma

Re: Installation livebox4 « connexion perdue »

Besmab — Wed, 24 Oct 2018 19:08:05 GMT

Je précise que j’ai essayé en wifi avec mon téléphone et ethernet avec mon pc.

Re: Installation livebox4 « connexion perdue »

JuanLucas38 — Wed, 24 Oct 2018 19:20:54 GMT

@Besmab

Malheureusement tu es obligé d'attendre le SMS d'activation et d'ailleurs bien souvent il faut encore attendre entre 24 et 48 heures.