sujet Re : Débit inférieur à la normal dans ma connexion

Débit inférieur à la normal

Babytiger — Tue, 29 Apr 2014 17:29:57 GMT

Bonjour;

J'ai un souci de débit (descendant et montant) à savoir que je télécharge à 80-90 ko/s alors que d'habitude je suis dans les 450-500 ko/s

Et ce problème intervient sur tous les periferique du réseau

J'ai tenté :
-> le reboot de la box
-> Débrancher/rebrancher toutes les connexions de la box

Je possède une Livebox 2 Sagem et tous les voyants sont au vert

1.14 Atténuation montante : 31.5 dB
1.15 Atténuation descendante : 54.4 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 12 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 6 dB
1.18 Débit montant maximum : 512 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 640 kb/s

Aussi, lors du reboot, le "@" de la Live box clignote rouge rapidement puis orange rapidement puis repassé au rouge ... pendant 5-10 minutes avant de pouvoir utiliser internet

Merci d'avance pour votre aide

cdt

Re : Débit inférieur à la normal

fredolerouge — Tue, 29 Apr 2014 17:39:34 GMT

Salut

effectivement ce n'est pas cohérent

ce qui ne l'est pas non plus c'est l'écart entre la marge au bruit montante et descendante.

Commences par faire ceci :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et de ta box

Re : Débit inférieur à la normal

Babytiger — Wed, 30 Apr 2014 16:39:09 GMT

Salut fredolerouge,

Merci pour les conseils.

En faisant se que tu m'a conseillé, j'ai retrouvé un meilleur debit mais toujours inferieur a mon habitude :

1.14 Atténuation montante : 31.5 dB

1.15 Atténuation descendante : 53.7 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 18 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 15 dB
1.18 Débit montant maximum : 512 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 2432 kb/s

J'ai testé 3 filtre different, changer le cable de laison et branché l'alim de la box sur une prise seul.

Je pense devoir contacter l'assistance pour les testes de box et ligne.

Encore merci pour l'aide

Re : Débit inférieur à la normal

fredolerouge — Wed, 30 Apr 2014 17:17:48 GMT

salut

regardes également dans la prise le condensateur et les lamelles

Tu es clairement sous DLM. Vois ce topo du wiki qui va t'expliquer ça

Re : Débit inférieur à la normal

Francis — Tue, 06 May 2014 10:51:29 GMT

Bonjour Babytiger,

Je peux vérifier votre dossier si vous le souhaitez en complément de l'aide de fredolerouge.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.