sujet Re: Livebox 4 et restauration locale dans ma connexion

Livebox 4 et restauration locale

Marco_Sdw — Mon, 05 Nov 2018 09:06:06 GMT

Bonjour,

Sur les anciennes LIvebox on pouvait importer le fichier de configuration LB dès l'arrivée sur l'interface via un espace dédié à cet effet.

Sur la LB4 ça n'est plus possible, ce qui est bien dommage, au cas on soit amener à faire un reset de la LB4.

Savez-vous s'il existe tout de même une astuce pour importer ce fichier dès l'arrivée sur l'interface de la LB4?

Merci de votre réponse.

Re: Livebox 4 et restauration locale

fredolerouge — Mon, 05 Nov 2018 09:23:00 GMT

salut @Marco_Sdw

sur les livebox 4, tu as un système de sauvegarde automatique restauré automatiquement à chaque changement de box ou reset usine

et qui plus est, la sauvegarde manuelle et restauration manuelle reste possible

Re: Livebox 4 et restauration locale

Marco_Sdw — Mon, 05 Nov 2018 09:43:31 GMT

Merci de ta réponse, cependant il y a un hic dans l'histoire, car un tech Orange m'a fait faire un reset usine et la LB ne s'est pas restaurée. Dans ce cas l'importation du fichier de config des l'arrivée sur la LB aurait été bien utile.

Re: Livebox 4 et restauration locale

fredolerouge — Mon, 05 Nov 2018 10:10:49 GMT

salut @Marco_Sdw

la sauvegarde manuelle puis l'importation manuelle est toujours possible, quel que soit le modèle de box

et si au reset usine il n'y a pas eu restauration, soit ta box a un souci, soit tu l'as annulée

et dans ce cas, tu aurais tout de même pu la restaurer manuellement

Re: Livebox 4 et restauration locale

Marco_Sdw — Mon, 05 Nov 2018 10:52:34 GMT

Non, je n'ai pas désactivé la sauvegarde automatique elle était toujours active lorsque j'ai fait le reset.

Le problème qui se pose c'est qu'à la première connexion sur l'interface de la LB4 après un reset d'usine, il n'y a aucun endroit pour importer le fichier de configuration à restaurer, Il n'y a que le login et le mot de passe. Contrairement aux autres livebox qui elles ont un endroit pour importer le fichier de configuration après un reset usine.

Re: Livebox 4 et restauration locale

Daniel35 — Mon, 05 Nov 2018 10:58:29 GMT

Bonjour @Marco_Sdw

@fredolerouge

Livebox 4 : sauvegarde et restauration de la configuration, c'est là que ça se passe. Tout simple:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-sauvegarder-manuellement-les-parametres-de-configuration_169862-718154

Cordialement

Daniel35

Re: Livebox 4 et restauration locale

Marco_Sdw — Mon, 05 Nov 2018 11:04:52 GMT

@Daniel35

Simple à supposer que l'on soit déjà dans la LB4. Mais quand on recommence de zero après un reset et que la restauration automatique n'a pas fonctionné, je maintiens ce que je dis, il n'y aucun endroit pour importer le fichier de configuration local.

Re: Livebox 4 et restauration locale

Daniel35 — Mon, 05 Nov 2018 11:12:38 GMT

Bonjour @Marco_Sdw

@Marco_Sdw a écrit :

... il n'y aucun endroit pour importer le fichier de configuration local.

Si la box est remise à zéro et si tu avais fait préalablement (of course) une sauvegarde de la config box sur un support de ton choix, alors il suffit de se connecter à l'interface de la livebox, et en suivant le chemin indiqué sur le lien de mon post précédent, il y a le choix : "restaurer une sauvegarde locale".

Cordialement

Daniel35

Re: Livebox 4 et restauration locale

fredolerouge — Mon, 05 Nov 2018 11:14:11 GMT

re @Marco_Sdw

[...]je maintiens ce que je dis, il n'y aucun endroit pour importer le fichier de configuration local

euh si je me fies à la capture de @Daniel35, l'onglet s'appelle bien "sauvegarder et restraurer" et il y a bien un bouton de restauration "restaurer une sauvegarde locale", à toi de gérer tes sauvegardes locales

et une box qui ne fait pas de restauration automatique alors que par défaut c'est actif, c'est qu'elle a un souci

même au delà de ça, quand tu en es réduit à faire un reset usine, c'est que la box a un souci et qu'un échange serait préférable

Re: Livebox 4 et restauration locale

Marco_Sdw — Mon, 05 Nov 2018 12:15:24 GMT

Est-ce aussi dur à comprendre où je parle une autre langue que la vôtre.

Dans le cas de la restauration de la capture d'écran, ça suppose que l'ON SOIT DÉJÀ à l'intérieur de la LB4, et ça c'est dans le meilleur des cas.

Dans le cas qui m'intéresse, c'est de savoir comment on fait une restauration à l'aide du fichier de configuration, lorsque la restauration automatique n'a pas fonctionné et que l'ON EST sur le 1er écran et donc pas encore à l'intérieur de l'interface de la LB4 pour faire ladite restauration à l'endroit prévu à cet effet.

C'est la dernière tentative après je laisse tomber.

Re: Livebox 4 et restauration locale

fredolerouge — Mon, 05 Nov 2018 12:24:09 GMT

salut @Marco_Sdw

@Daniel35

ce qui signifie que tu es à l'écran de validation du fti, auquel cas tu dois commencer par revalider le fti et son mot de passe

après quoi tu pourras restaurer ta sauvegarde

et quoi qu'il en soit, si tu en es là, le changement de box n'est plus très loin

au passage, sur les autres box, ce sera pareil, tant que le fti n'est pas validé, tu n'accèderas pas aux paramètres de sauvegarde/restauration