sujet Re: Coupure internet dans ma connexion

Coupure internet

Moscardini — Tue, 06 Nov 2018 07:59:29 GMT

J’ai des coupures systématiques quand il pleut. Plus d’acces Internet jusqu’a Ce que la pluie s’arrete. Quelqu’un a t il déjà eu de problème ?

Re: Coupure internet

fredolerouge — Tue, 06 Nov 2018 08:04:44 GMT

pas bonjour non plus @Moscardini

typique d'un boîtier qui n'est pas étanche

contactes l'assistance au 3900 et expliques leur le problème

Re : Coupure internet

Steph_M — Wed, 07 Nov 2018 10:15:48 GMT

Bonjour @Moscardini

Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

N'hésitez pas à nous communiquer une photo de votre boitier extérieur si vous le pouvez.

Bonne journée
Stéphanie