sujet Re: Déconnection LiveBox dans ma connexion

Déconnection LiveBox

Montagne65 — Sun, 11 Nov 2018 17:05:45 GMT

Bonsoir,

Cela fait 15 jours (depuis le 25/10/18) que je n'ai plus de connection sur ma livebox. le voyant rouge clignote en permanence.

L'assistance me signale bien que les services sont actuellement perturbés par un incident sur le réseau Orange.

La boutique Orange m'a bien prêté une Airbox (50 Go pour 2 mois...)

Mais je n'ai plus de téléphone, d'internet, de TV.

Je n'ai vraiment aucune nouvelle

Dans le quartier je ne suis pas le seul, je ne pense donc pas à un problème à mon domicile.

Avez vous des solutions à me proposer ?

Merci

fredolerouge — Sun, 11 Nov 2018 17:23:32 GMT

comme tu l'as dit toi même, il semblerait que ce soit un souci localisé dans ton secteur

auquel cas, nous autres clients comme toi ne pourrons pas t'aider

seule l'assistance pourra te répondre et te donner un délai

mg36 — Sun, 11 Nov 2018 17:23:45 GMT

Nous, sur le forum, ne sommes que de simples clients et ne pouvons qu'être désolés sur la situation rencontrée.

En espérant un rapide retour à la normale.

Montagne65 — Sun, 11 Nov 2018 18:07:51 GMT

Merci beaucoup pour ces réponses.

Je vais regarder du côtés des réclamations...

Bonne continuation

Montagne65 — Sun, 11 Nov 2018 18:08:34 GMT

Merci, c'est ce que je vais faire.

A bientôt.