sujet connexion wifi du mobile dans ma connexion

connexion wifi du mobile

gawet — Wed, 21 Nov 2018 07:50:32 GMT

Bonjour,

je suis chez orange depuis peu et tout le monde arrive à se connecter à la wifi via son portable sauf moi:je ne parviens pas à m'authentifier...

Re: connexion wifi du mobile

Daniel35 — Wed, 21 Nov 2018 08:56:39 GMT

Bonjour @gawet

Il faudrait que tu précises un peu pour que les membres du forum puissent t'aider: connexion wifi sur ta Livebox (et quel modèle) ou partout.?, réseau non reconnu.?, clé de sécurité non valide...etc...?
Ton "portable": PC portable.? ou smartphone (type, modèle).?

Cordialement
Daniel35

Re: connexion wifi du mobile

gawet — Thu, 22 Nov 2018 05:25:10 GMT

bonjour,

alors j'ai une livebox 4;ça ne fonctionne pas juste avec mon telephone portable wiko tommy et c'est effectivement un problème de clé de sécurité non vaide;je rentre le bon code mais ça ne fonctionne pas,

merci!

Re: connexion wifi du mobile

Jerome_S — Thu, 22 Nov 2018 09:36:55 GMT

Bonjour @gawet ,

Avez-vous testé l'association de votre mobile en WPS ?

Sinon, avez-vous saisi la clé de sécurité qui s'affiche sur l'écran de votre Livebox, en respectant les minuscules et les majuscules ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Jérôme

Re: connexion wifi du mobile

Daniel35 — Thu, 22 Nov 2018 09:55:46 GMT

Bonjour @gawet

En complément des conseils de @Jerome_S

La clé de sécurité n'est pas toujours celle indiquée sur l'étiquette de la Livebox (si changement de livebox par exemple, avec sauvegarde/restauration auto par Orange). Donc suivre les indications de @Jerome_S : prendre la clé sur l'afficheur en face avant.

Si ton réseau wifi est mémorisé dans ton smartphone (avec mauvaise clé ou sans clé) : retire le réseau et recommence.

Pour la saisie de la clé (un peu complexe), une astuce: si tu as une appli de prise de notes, ou une appli où tu peux saisir du texte: tape la clé dans cette appli, vérifie-la, et fais un copier/coller dans la fenêtre de saisie de la clé wifi pour la connexion.

Cordialement

Daniel35

Re: connexion wifi du mobile

gawet — Thu, 22 Nov 2018 16:50:02 GMT

bonjour et merci pour les réponses:j'ai testé le wps ,ça fonctionne;quant à la clé ça fonctionne chez ma fille mais pas moi,je vais tester l'astuce prise de notes!

Re: connexion wifi du mobile

JuanLucas38 — Thu, 22 Nov 2018 17:37:27 GMT

Bonsoir @gawet

Avec tous les conseils donnés par @Daniel35 et @Jerome_S je rajouterait même que le temps de saisie de la clé WIFI est compté.

Il doit être saisis en moins d'une minute a partir du moment ou il est demandé, d'ou l'idée de Daniel35 du copier/coller.

Tu le prépare le "copier" un peu à l'avance et une fois que le code est demandé tu fais le coller et tu valides.

Re: connexion wifi du mobile

MariePw — Thu, 17 Jan 2019 17:27:19 GMT

Bonsoir Jérôme et Merci de votre réponse ! (avec retard, je n'ai pas été prévenue de la réponse !). Comment dois-je procéder pour la clé svp ? Ou faut-il mettre le numéro dans mon smartphone ? (j'ai une livebox noire et mon smartphone est un wiko). Cordialement

Re: connexion wifi du mobile

JuanLucas38 — Thu, 17 Jan 2019 17:44:00 GMT

Bonsoir @MariePw

La clé WIFI se saisit à l'étape 5 de ce tuto :

http://www.assistance-mobile.com/questions/300359-comment-me-connecter-au-reseau-wi-fi-sur-mon-smartphone-samsung-wave-3

Re: connexion wifi du mobile

remetstestongs — Thu, 17 Jan 2019 17:47:56 GMT

Bonsoir. Vous avez un PC. Tapez dans votre barre de recherche: 192.168.1.1 pour arriver sur l'administration de votre livebox. Dans admin vous ne touchez rien. Vous laissez admin. Dans identifiant, vous tapez en majuscules et sans espace, les 8 premiers caracteres de votre clé livebox. Clé que vous trouverez sous votre livebox : attention: ne tapez que les 8 premiers caractères et accédez à votre livebox. Vérifiez si la case WPS est cochée. Si elle ne l'est pas cochez là. Enregistrez vos modifications. Déconnectez-vous. Mettez-vous devant votre box avec votre smartphone, wifi sur ON. ET sur votre livebox appuyez sur bouton WPS............Normalement votre smartphone et votre livebox vont s'associer et resterons associés dès que vous rentrerez chez vous.

Re: connexion wifi du mobile

MariePw — Fri, 18 Jan 2019 10:36:09 GMT

bonjour, Je réponds avec retard, mais mon problème est toujours présent. Lorsque je vais sur wi-fi et que je clique sur ma livebox, j'ai un cadenas et pas moyen d'accéder ...

Re: connexion wifi du mobile

remetstestongs — Fri, 18 Jan 2019 12:41:14 GMT

Bonjour. Votre mobile n'a pas capté la clé attribuée à votre livebox, d'où le cadenas. Voyez vous un bouton marqué WPS sur votre livebox noire? L'activation se fait par ce biais en étant, avec son mobile allumé, DEVANT, la livebox, en appuyant sur le bouton WPS de la livebox. Cherchez d'abord où se trouve ce bouton: possible qu'il soit à l'arrière: un rond avec deux flèches vertes