https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/demande-de-nouvelle-box-svp/m-p/1702302#M189276 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>depuis 1 mois que je suis chez orange sosh, en fibre, j'ai regulierement des soucis de connexion : les pages ne repondent plus / ne s'affichent pas et puis tout un coup, ca revient et par moment, il y a un petit triangle jaune sur l'icone connexion de mon ordinateur (que ce soit lui ou un autre), je suis obligé de basculer, tantot en ip dynamique, tantot en ip fixe, en local sur mes pcs, incroyable !!</P><P>aussi, mon imprimante réseau ne fonctionne plus sauf si je mets l'imprimante directement sur une prise réseau de la box.</P><P>la box ne digere plus mes switch apparemment....chez free, il y avait 0 probleme !</P><P>je pense que la box a un probleme electrique car en plus, des port ethernet defectueux où certains s'eteignent apres un certain temps aleatoire).</P><P>&nbsp;</P><P>je souhaite recevoir une nouvelle box svp ( ainsi qu'un new bloc d'alimentation).</P><P>&nbsp;</P><P>autre chose: systeme d'aide est nul : c'est une simple procédure qui ne correspond meme pas au probleme rencontré alors que 'jarrive à cette procedure parce que j'ai cliqué sur un lien e-chat mais je ne peux pas y arriver car la procedure se termine en disant que tout est OK.</P><P>&nbsp;</P><P>merci.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 22 Nov 2018 14:13:32 GMT olivier1980 2018-11-22T14:13:32Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/demande-de-nouvelle-box-svp/m-p/1702302#M189276 <P>bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>depuis 1 mois que je suis chez orange sosh, en fibre, j'ai regulierement des soucis de connexion : les pages ne repondent plus / ne s'affichent pas et puis tout un coup, ca revient et par moment, il y a un petit triangle jaune sur l'icone connexion de mon ordinateur (que ce soit lui ou un autre), je suis obligé de basculer, tantot en ip dynamique, tantot en ip fixe, en local sur mes pcs, incroyable !!</P><P>aussi, mon imprimante réseau ne fonctionne plus sauf si je mets l'imprimante directement sur une prise réseau de la box.</P><P>la box ne digere plus mes switch apparemment....chez free, il y avait 0 probleme !</P><P>je pense que la box a un probleme electrique car en plus, des port ethernet defectueux où certains s'eteignent apres un certain temps aleatoire).</P><P>&nbsp;</P><P>je souhaite recevoir une nouvelle box svp ( ainsi qu'un new bloc d'alimentation).</P><P>&nbsp;</P><P>autre chose: systeme d'aide est nul : c'est une simple procédure qui ne correspond meme pas au probleme rencontré alors que 'jarrive à cette procedure parce que j'ai cliqué sur un lien e-chat mais je ne peux pas y arriver car la procedure se termine en disant que tout est OK.</P><P>&nbsp;</P><P>merci.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 22 Nov 2018 14:13:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/demande-de-nouvelle-box-svp/m-p/1702302#M189276 olivier1980 2018-11-22T14:13:32Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/demande-de-nouvelle-box-svp/m-p/1702308#M189277 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13541996">@olivier1980</a></P><P>&nbsp;</P><P>Tu n'as pas le choix: tu dois contacter l'assistance Sosh en passant par ton espace client, après t'être identifié avec ton compte principal.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P><P>Daniel35</P><P>&nbsp;</P> Thu, 22 Nov 2018 14:23:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/demande-de-nouvelle-box-svp/m-p/1702308#M189277 Daniel35 2018-11-22T14:23:16Z