sujet Problème avec l'interface de la Livebox 4 dans ma connexion

Problème avec l'interface de la Livebox 4

Pluie77 — Sat, 24 Nov 2018 13:05:13 GMT

Bonjour à tous,

Dans cette nouvelle interface de la communauté Orange, Je ne suis pas sur de poster ma demande au bon endroit, je trouve que l'on pourrait avoir une grande rubrique LIVEBOX.

Ceci étant dit, mon probmème est le suivant:

Dans l'interface de la Livebox 4 , je ne vois plus mes equipements connectés (ni en mode Carte, ni en mode Liste), à savoir mon téléphone, mon PC et mon imprimante. Malgré cela, tous mes équipements fonctionnement parfaitement.

Inversement dans la rubrique "Carrefour d'installation", il me dit que j'ai 246 equipements connectés qui apparaiisent dans la rubrique "Réseau / DHCP" sous la forme PC - XXX.

Merci de votre aide

Re: Problème avec l'interface de la Livebox 4

melet39 — Sat, 24 Nov 2018 13:14:01 GMT

bonjour @Pluie77

en éffet tu étais dans raccordement fibre

post déplacé dans une rubrique plus appropriée

cdt

Re: Problème avec l'interface de la Livebox 4

JuanLucas38 — Sat, 24 Nov 2018 13:16:05 GMT

Bonjour @Pluie77

Il ne faut pas se fier à cette page sur la livebox 4.

Elle est totalement buggée et inutilisable.

A un moment ou un autre, quand elle en aura envie, elle affichera des informations mais qui ne seront pas nécessairement les bonnes.

Re: Problème avec l'interface de la Livebox 4

Pluie77 — Sat, 24 Nov 2018 14:43:04 GMT

@JuanLucas38 a écrit :
Bonjour @Pluie77

Il ne faut pas se fier à cette page sur la livebox 4.
Elle est totalement buggée et inutilisable.

A un moment ou un autre, quand elle en aura envie, elle affichera des informations mais qui ne seront pas nécessairement les bonnes.

Certes je ne regarde pas cette interface tous les jours, mais jusqu'a présent elle fonctionnait correctement. D'autre part les équipements fantômes connectés constituent un problème en soi. Donc, a moins qu'un conseiller Web Orange ne confirme votre avis, je préférerai avoir une solution plus rationnelle.

Cordialement

Re: Problème avec l'interface de la Livebox 4

JuanLucas38 — Sat, 24 Nov 2018 15:19:18 GMT

@Pluie77

Plus rationnel.......... Je prendrais bien note si qui que ce soit est capable de te donner une réponse plus "rationnelle".

C'est archi connu que cette page est buggée

Au pire supprime l'historique, les cookies et le cache de ton navigateur et refais un essai, mais pas garanti.

PS : Je ne suis même pas sur que cette page soit connue par le SAV Orange.

Re: Problème avec l'interface de la Livebox 4

Pluie77 — Sat, 24 Nov 2018 16:50:01 GMT

@JuanLucas38 a écrit :
Bonjour @Pluie77

Il ne faut pas se fier à cette page sur la livebox 4.
Elle est totalement buggée et inutilisable.

A un moment ou un autre, quand elle en aura envie, elle affichera des informations mais qui ne seront pas nécessairement les bonnes.

Re bonjour

Je viens de d'installer de nouveaux boitiers CPL (Devolo Magic 2). Après installation (et donc reset de la Box), curieusement tous mes équipements connectés sont réapparus. A première vue on pourrait croire que le reset est la cause de l'amélioration mais quand j'ai rencontré le problème j'avais aussi relancer ma LiveBox (2 fois) sans améliorations. Donc comprenne qui pourra et comme vous le dites c'est peut être buggé et donc aléatoire et dans ce cas c'est vraiment pas cool de la part d'Orange.

Merci de vos réponses

Cordialement

Re: Problème avec l'interface de la Livebox 4

JuanLucas38 — Sat, 24 Nov 2018 16:58:03 GMT

@Pluie77

Je n'ai pas l'intention de rentrer dans des polémiques sans fin mais il y a un sujet sur le forum qui évoque les problèmes de bugg de la livebox 4.

Je parle volontairement de "polémiques" car certains posts sont complètement à coté du sujet. Beaucoup de gens affirment n'importe quoi ça va même jusqu'à une conspiration par Orange !!!!!!!!

Je ne mets pas de lien sur le sujet en question volontairement mais si tu cherche un peu tu vas le trouver.

Très interessant à lire si tu as du temps à perdre

Ensuite OUI pas très cool mais je pense qu'ils ont du mal à cerner le sujet car il n'a pas l'air simple mais ça viendra bien un jour ils ont les personnes pour.