Perte connexion WIFI apres second test de performance

Ronico — Mon, 05 May 2014 17:13:02 GMT

Bonjour,

Je suis abonné Livebox Jet depuis 1 semaine, offre incluant la livebox Play.

Ci dessous les résultats lors de l'installation :

- connexion filaire : 480 Mbps en download / 493 Mbps en Upload

- connexion WIFI : 150Mbps en download / 150 Mbps en Upload

Les tests ont été effectués avec un Macbook et un PC sous windows 7.

Depuis 2 jours, je rencontre un problème avec ma connexion wifi.

Je lance un test sur speedtest.net et je plafonne à 30/40 Mbps en download et en upload. Ce premier test déjà me parait anormal suite aux tests effectués lors de l'installation.

Je lance ensuite un second test sur speedtest.net, et la je commence à 0,7Mbps en download, pour ensuite perdre la connexion wifi.

Lors des tests, je fait un ping continu entre le PC et la Livebox, et j'obtiens des temps de réponse de moins de 2 ms avant le premier test speedtest, idem après le premier test speedtest, puis lors du 3ème test, les ping augmentent, pour atteindre des temps de réponses de 5 à 8 sec ou une perte de paquet.

J'ai fait différents tests :

- changer de PC

- modifier les paramètres de mes cartes WIFI PC

- changer les canaux de la livebox

- changer les systèmes de cryptage WEP/WPA/WPA2 etc...

- réinitiliaser la box

Merci pour votre aide ...

Nico.

Re : Perte connexion WIFI apres second test de performance

Ronico — Mon, 05 May 2014 17:43:33 GMT

Petite correction :

- tests en filaire : 480Mbps Download / 185 Mbps en Upload

(offre jet : 500Mbps en Download / 200Mbps en upload).

Re : Perte connexion WIFI apres second test de performance

phil_40 — Sat, 10 May 2014 07:28:09 GMT

Bonjour Ronico,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe.

sujet Re : Perte connexion WIFI apres second test de performance dans ma connexion

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