sujet Re: Ligne écrasée dans ma connexion

Ligne écrasée

Mad531 — Sat, 08 Dec 2018 23:51:41 GMT

Orange a supprimé ma connexion internet et telephone 1 mois avant mon déménagement. On m'annonce au moins 15 jours avant rétablissement de la Ligne à mon adresse actuelle

Re: Ligne écrasée

melet39 — Sun, 09 Dec 2018 06:35:34 GMT

@Mad531

insiste au 3900,pour en savoir plus

demande le service 24h si pas fait

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re: Ligne écrasée

Mad531 — Wed, 12 Dec 2018 07:16:12 GMT

Merci pour ta réponse. J'ai enfin pu être dépanné (10 jours d'attente ! ) . Erreur du service orange concernant ma date de déménagement , semble t'il. Il est bien difficile d'obtenir des réponses claires, trop d'interlocuteurs

Re: Ligne écrasée

melet39 — Wed, 12 Dec 2018 07:27:31 GMT

bonjour @Mad531

merci du retour

bonne journée