https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-internet-impossible-inconstante-par-wifi-%C3%A0-mon/m-p/1717301#M191432 Voilà près de 3 mois que je suis en panne je ne peux accéder à internet en wifi à partir de la Livebox sur tous les appareils connectés (TV et téléphone fixe fonctionnent)<BR />Historique:<BR />plusieurs appels à votre service de dépannage telephonique , très polis mais incompétents<BR />passage de 2 techniciens avec 2 demis journées d’absence à mon travail<BR />Un autre rendez vous ce mardi 12 octobre matin .(3 eme absence)<BR />Alors celle la on ne me l’avait pas encore faite. J’attends depuis 8 h du matin et voilà que à 11h30 je reçois un SMS précisant que le technicuen est passé à mon domicile et que ma ligne est réparée , et en plus que je ne serais pas facturé.<BR />Je n’ai jamais vu le technicien !!!!<BR />On se fout du monde !!!!<BR />Mon système est toujours en panne.<BR />En rappelant au 3900, on me dit être désolé qu’une réclamation sera faites et qu’un autre RDV peut être donné.<BR />Service nul pour une société ORANGE dont je suis client depuis plusieurs dizaines d’annees.<BR />Je vais fonc devoir quitter votre société si aucune réponse n’est donnée , même si votre couverture 4G est la meilleure du marché, les clients ont besoin d’être considérés .<BR />Aujourd’hui on me facture depuis plusieurs mois un service auquel je ne peux avoir accès .<BR />En espérant une réponse rapide<BR />Cordialement<BR /> Sat, 15 Dec 2018 13:53:37 GMT RichardTU 2018-12-15T13:53:37Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-internet-impossible-inconstante-par-wifi-%C3%A0-mon/m-p/1717301#M191432 Voilà près de 3 mois que je suis en panne je ne peux accéder à internet en wifi à partir de la Livebox sur tous les appareils connectés (TV et téléphone fixe fonctionnent)<BR />Historique:<BR />plusieurs appels à votre service de dépannage telephonique , très polis mais incompétents<BR />passage de 2 techniciens avec 2 demis journées d’absence à mon travail<BR />Un autre rendez vous ce mardi 12 octobre matin .(3 eme absence)<BR />Alors celle la on ne me l’avait pas encore faite. J’attends depuis 8 h du matin et voilà que à 11h30 je reçois un SMS précisant que le technicuen est passé à mon domicile et que ma ligne est réparée , et en plus que je ne serais pas facturé.<BR />Je n’ai jamais vu le technicien !!!!<BR />On se fout du monde !!!!<BR />Mon système est toujours en panne.<BR />En rappelant au 3900, on me dit être désolé qu’une réclamation sera faites et qu’un autre RDV peut être donné.<BR />Service nul pour une société ORANGE dont je suis client depuis plusieurs dizaines d’annees.<BR />Je vais fonc devoir quitter votre société si aucune réponse n’est donnée , même si votre couverture 4G est la meilleure du marché, les clients ont besoin d’être considérés .<BR />Aujourd’hui on me facture depuis plusieurs mois un service auquel je ne peux avoir accès .<BR />En espérant une réponse rapide<BR />Cordialement<BR /> Sat, 15 Dec 2018 13:53:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-internet-impossible-inconstante-par-wifi-%C3%A0-mon/m-p/1717301#M191432 RichardTU 2018-12-15T13:53:37Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-internet-impossible-inconstante-par-wifi-%C3%A0-mon/m-p/1717559#M191494 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13124777">@RichardTU</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>la livebox a t'elle été changée</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 16 Dec 2018 08:12:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-internet-impossible-inconstante-par-wifi-%C3%A0-mon/m-p/1717559#M191494 melet39 2018-12-16T08:12:50Z