sujet Re: Reseau Orange indisponible sur livebox !! dans ma connexion

Reseau Orange indisponible sur livebox !!

Majeste94 — Sat, 22 Dec 2018 11:38:44 GMT

Depuis plusieurs jours le 19/12/2018 il n’y a plus de reseau orange sur ma livebox j’habite a Sucy en Brie je trouve cela scandaleux!!!! De bous laisser autant de temps comme ça !!!! Quand j’appel la hot line ils me disant que c’est du a un pb chez eux et que cela va etre retablie le 24/12 CEST HONTEUX !!!!!! Je vais ecrire une lettre de reclamation et voir avec qui de droit si je ne suis pas dedomagee minimum 6 mois d’abonnement car vu le prix chaque mois de l’abonnement c’est abuser !!!

Re: Reseau Orange indisponible sur livebox !!

melet39 — Sat, 22 Dec 2018 11:45:03 GMT

@Majeste94

insiste au 3900 pour en savoir plus et demande si tu ne l'as pas fais en attendant le service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584