sujet Re: Changer mon décodeur tv pour un uhd sans modifier mon offre open play dans ma connexion

Changer mon décodeur tv pour un uhd sans modifier mon offre open play

Aliov — Sat, 22 Dec 2018 12:30:36 GMT

Bonjour,

je dispose de l offre open play sur fibre avec une box v4 et je souhaiterais passer au décodeur uhd.

Comment procéder ?

merci,

aliov.

Re: Changer mon décodeur tv pour un uhd sans modifier mon offre open play

Daniel35 — Sat, 22 Dec 2018 12:33:10 GMT

Bonjour @Aliov

Appelle le service client 3900

Cordialement
Daniel35

Re: Changer mon décodeur tv pour un uhd sans modifier mon offre open play

JuanLucas38 — Sat, 22 Dec 2018 13:00:27 GMT

Bonjour @Aliov

Salut @Daniel35

Quoi qu'il arrive ton abonnement va au moins changer de nom. Il passera de "Play" à "Up".

Etant en fibre tu ne prends aucun risque a part payer plus

En VDSL je t'aurais dis "ne touche à rien" car au moindre changement dans l'abonnement ça provoque le retour en ADSL et pour revenir en VDSL il faut au moins 1 mois. C'est ce que j'ai pu constater sur le forum.

Mais ça n'empêche surtout de faire ce que @Daniel35 t'a demandé ==> Appelle le 3900 ce sera plus clair.

Re: Changer mon décodeur tv pour un uhd sans modifier mon offre open play

melet39 — Sat, 22 Dec 2018 15:57:44 GMT

bonjour @Aliov

pour le changement tu auras 10€ de frais de mise en service

cdt