sujet Re: Help please Problème wifi dans ma connexion

Help please Problème wifi

Mily4 — Sun, 23 Dec 2018 16:53:05 GMT

Bonjour, jai un problème avec ma box tout est ok sur la box mes voyants sont nickel. Le problème c'est que je n'ai aucun accès internet sur tout mes appareil que ce soit pc ou smartphone sur le pc il y a marquer pas d'accès internet. Je suis allée sur la page de ma box via mon pc et j'ai même tout réinitialisé sans succès si quelqu'un a une solution je suis preneuse merci

Re: Help please Problème wifi

melet39 — Sun, 23 Dec 2018 17:11:48 GMT

bonsoir @Mily4

en attente d'autres intervenants

tu parle en wifi et en ethernet cala fonctionne

cdt

Re: Help please Problème wifi

Mily4 — Sun, 23 Dec 2018 17:30:31 GMT

Comme indiqué dans le titre c'est le wifi je n'ai pas essayé en ethernet car cela m’intéresse pas

Re: Help please Problème wifi

PhilDur — Mon, 24 Dec 2018 06:26:47 GMT

Bonjour Mily4

@Mily4 a écrit :
Je suis allée sur la page de ma box via mon pc ....

Sans le wifi je ne comprends pas comment tu as fait.

Car plus loin tu écris

@Mily4 a écrit :
je n'ai pas essayé en ethernet car cela m’intéresse pas

Si tu n'as pas essayé en Ethernet, alors c'est un Miracle !!

A quelle distance de la box essayes tu d'utiliser le wifi de ta Livebox ?

Quelle la nature des machine sque tu essayes de connecter ?

A quel réseau te connectes tu ?

Tu as au moins deux réseaux "Orange" et "Livebox_XXXX" au quel de ces deux réseaux te connectes tu ?

Il faut te connecter au second, pas au premier.

Détail, mais important, evite de dire "mes voyants sont nickel", décris les tous un par un. Si tu viens ici, c'est que tu as un problème et que tu demande de l'aide, évite toute conclusion, ne donne que les faits. Dans le cas précis, il est probable qu'effectivement ce soit tout bon, mais .... laisse nous la possibilité de voir un détail que tu n'aurais pas remarqué.

Cordialement

PhilDur