sujet Re: Livebox et portable dans ma connexion

Livebox et portable

72500 — Wed, 02 Jan 2019 10:12:18 GMT

Bonjour
Je suis devenu très insatisfaite des réseau qui c'est vraiment dégradé depuis 1 ans je ne peux mes servir de tout mes service du à un problème de débit la seule solution qu'il reste était d'effectuer des travaux pour amélioré le réseau cependant rien n'a était effectué mes service ce dégradé de plus en plus maintenant je paie 70/ mois juste pour le téléphone fixe je précise que je devrais avoir la télé et Internet et maintenant voilà que portable ne capte plus la 4g franchement la c'est trop faite quelque chose Orange y'a t'il d'autre personne dans mon cas??? Payer pour un service oui mais pour rien non....

Re: Livebox et portable

mg36 — Wed, 02 Jan 2019 10:29:46 GMT

Bonjour,

Appeler l'assistance au 3900, et demander "Réclamation" !

Re : Livebox et portable

BrandonO — Wed, 02 Jan 2019 16:56:10 GMT

Bonjour @72500,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne soirée,

Brandon.

Re: Re : Livebox et portable

JuanLucas38 — Wed, 02 Jan 2019 20:09:21 GMT

Bonsoir @72500

Acceptes l'aide du conseiller @BrandonO en lui donnant ce qu'il demande en cliquant sur son lien "message privé"