sujet Re : déconnexion intempestive livebox ..... dans ma connexion

déconnexion intempestive livebox .....

Danvintaquatre — Thu, 08 May 2014 04:34:49 GMT

Bonjour,

Il y a un peu plus d'un mois les fils sur le poteau prés de chez moi ont été arraché, Orange a envoyer des techniciens , qui les ont réinstallé...

Je ne sais si cela peut être la cause.....

Mais depuis quelques semaine, en moyenne deux trois fois voir plus ma livebox se déconnecte tous les jours, plus de telephone ni d'internet, le voyant cligote rouge ,et elle revient toute seul...

Ou alors je suis entrain de nafiguer et plus d'accés à internet mais là tout les voyants sont vert.....

je dois relancer la livebox pour retrouver l'accées à internet......

Le service 3970, à part faire executer leur procedure de manip^ , qui au bout du compte ne change rien du tout.....Vue que le probleme persiste aprés....

Voilà que faire.....?

Résistance Vinta quatre.

Re : déconnexion intempestive livebox .....

cledefa — Thu, 08 May 2014 07:20:54 GMT

Bonjour,

Voir l'assitance au dépannge guidée:

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-livebox-avec-l-assistance-guidee-2543.php

Faire le choix de Livebox demandé

Re : déconnexion intempestive livebox .....

chantal03 — Fri, 09 May 2014 17:22:04 GMT

Bonsoir Danvintaquatre,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal