sujet Re: Contacter le service echat Orange dans ma connexion

Contacter le service echat Orange

airflow — Sat, 05 Jan 2019 23:24:11 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus contacter le service orange en echat :

Cela me renvoie à chaque fois vers une page vide.

Comment contacter le service echat orange ?

Merci.

Daniel35 — Sat, 05 Jan 2019 23:47:20 GMT

Ton lien est OK.

Pistes à suivre...

- Vide tout le cache/historique de ton navigateur ou réinitialise-le. Désactive les extensions exotiques éventuelles, les anti-pubs...

- Ou change de navigateur.

Cordialement

Daniel35

airflow — Sun, 06 Jan 2019 15:40:11 GMT

J'ai changé de navigateur, rien n'y fait. Cela me renvoir vers une page où il est dit que la connexion a été réinitialisée.

Impossible de contacter le support echat de Orange.

Avez-vous le même problème ?

Daniel35 — Sun, 06 Jan 2019 15:58:35 GMT

Ton lien toujours OK pour moi.

En attendant d'autres avis,

... tu n'aurais pas un bloqueur de pubs facétieux sur tes navigateurs.?

Cordialement

Daniel35

airflow — Sun, 06 Jan 2019 16:43:39 GMT

Non, j'ai désactivé le bloqueur de pubs. Et de plus, avant le echat marchait, même quand j'avais le bloqueur de pubs.

Daniel35 — Sun, 06 Jan 2019 17:23:22 GMT

Bizarre... Autres pistes à suivre en vrac:

- Le problème est-il particulier à cette seule page web ou as-tu des soucis avec d'autres pages aussi.?

- As-tu essayé avec un autre terminal.? PC/Smartphone.?

- quel est ton antivirus.? As-tu fait un essai en le désactivant provisoirement.?

- antimalware en fond de tâche...?

- vide le cache DNS de ton PC : invite de commande (cmd) puis "ipconfig /flushdns"

Cordialement

Daniel35