sujet Re: Int_4_9995 dans ma connexion

Int_4_9995

Tony900 — Sat, 12 Jan 2019 22:37:13 GMT

Bonjour j'ai depuis quelque heur une erreur int_4_9995 j'ai débrancher rebrancher le décodeur que ce soit via le bouton ou secteur, j'ai attendu une 10aines de seconde aussi mais il veux rien savoir il me marque connexion internet non établie alors que ça marchais très bien avant. Je précise que je suis fibrer j'ai regarder si j'avais un signal laser en bout j'ai rien alors que normalement je devrais voir un signal lumineux rouge

Re: Int_4_9995

jyjo29 — Sun, 13 Jan 2019 02:21:15 GMT

Bonjour

Solution trouvée par hasard:

Se mettre sur la page de la livebox , aller dans la rubrique connexion

remettre identifiant + mot de passe connexion,puis relancer la connexion.

Re: Int_4_9995

zita-13 — Sun, 13 Jan 2019 10:10:58 GMT

avez vous une solution pour que j'arrive à lire la page actu sans qu'elle bloque svp marre d'orange !!!!!!!!!

Re: Int_4_9995

Daniel35 — Sun, 13 Jan 2019 11:43:20 GMT

Pas bonjour non plus @zita-13

@zita-13 a écrit :
avez vous une solution pour que j'arrive à lire la page actu sans qu'elle bloque svp marre d'orange !!!!!!!!!

A qui poses-tu la question...? Si c'est à Orange, tu es ici sur un forum d'entraide entre clients. Pour Orange = assistance 3900. Si c'est aux membres du forum, ton manque de courtoisie ne va pas les rendre très enthousiastes pour te répondre.!

De quelle page "actu" parles-tu: pas clair.!

Et si tu en as marre d'Orange, ceci nous laisse froid.! Rien ne t'empêche d'aller voir ailleurs.

Daniel35

Re: Int_4_9995

Tony900 — Sun, 13 Jan 2019 19:48:35 GMT

Je connais pas mon mot de passe de connexion j'ai donc appeler le service technique au 3900 après test ils m'ont dit que c'était une panne générale que j'étais pas le seul et que se sera retable le 16 août... Mais bizarrement quand je test moi même ma ligne il n'y a pas d'incident technique dans mon quartier

Re: Int_4_9995

fredo40 — Wed, 16 Jan 2019 17:20:19 GMT

Bonjour @Tony900

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo