sujet Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4 dans ma connexion

Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Thierry941 — Tue, 22 Jan 2019 16:46:17 GMT

Bonjour,

J'ai par erreur enregistré un nom DNS local sur un mauvais équipement dans les paramètres de la Livebox 4 (réseau/ DNS).

Je voudrais savoir quelle est la minipulation à effectuer pour retirer ce nom affecté par erreur.

- L'effacement de la zone + "enregistrer" donne un message d'erreur indiquant que le nom doit être compris entre 1 et 63 caractères

- L'effacement de la zone et sortie de la fenêtre ne fait pas la mise à jour.

Merci d'avance,

Thierry

Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Jerome_S — Sat, 26 Jan 2019 16:48:34 GMT

Bonjour @Thierry941 ,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Jérôme

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Thierry941 — Sat, 26 Jan 2019 16:53:40 GMT

Bonjour Jérôme,
Oui toujours d'actualité car je n'ai pas encore trouvé de solution.
Thierry

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Klara — Fri, 01 Feb 2019 10:17:47 GMT

Bonjour @Thierry941,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Klara

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Thierry941 — Fri, 01 Feb 2019 10:24:19 GMT

Bonjour Klara,
Pourquoi voulez vous toutes ces infos personnelles ?
Thierry

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

BrandonO — Tue, 05 Feb 2019 18:27:23 GMT

Bonsoir @Thierry941,

Afin d'effacer le nom d'un DNS attribué à un équipement (ordinateur, smartphone, tablette...), je vous invite à désactiver la sauvegarde automatique de configuration et à réinitialiser votre Livebox 4.

Vos coordonnées nous permettent d'accéder à l'ensemble de votre dossier et de connaitre les équipements Orange que vous détenez, cela afin de vous guider au mieux.

Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

Bonne soirée,

Brandon.

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Thierry941 — Tue, 05 Feb 2019 20:16:17 GMT

Bonjour,

Merci pour cette opération que je viens de réaliser avec succes.

Cependant j'espère tout de même que la réinisilisation de livebox n'est pas le seul moyen de retirer un enregistrement DSN car dans ce cas il faut tout recréer (DSN, règles NAT, DHCP, ...) !

A+

Thierry

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Daniel35 — Tue, 05 Feb 2019 20:30:45 GMT

Bonjour @Thierry941

Pour éviter de tout ressaisir, faire régulièrement une sauvegarde de la config en situation stable et OK.... surtout avant de faire des modifs. ;-)
La restauration prend 2 min.

Cordialement
Daniel35

Re: Re : Effacement d'un nom DNS local dans la livebox 4

Thierry941 — Wed, 06 Feb 2019 12:33:08 GMT

Merci Daniel35
Effectivement je n'avais pas pensé à la sauvegarde pour recharger la config, c'est simple et rapide
A+
Thierry