sujet Re : Enorme perte de débit de connexion dans ma connexion

Enorme perte de débit de connexion

DJmasterMIX — Tue, 13 May 2014 21:08:53 GMT

Bonjour.

Pour la petite histoire , cela fait 4 mois que j'ai pris orange pour l'internet et le telephone.

Je prescise que je n'est pas le service de la television , car je voulais preserver la connexion au maximum

Vue que je suis un gros joueur ( gamer ) via steam et origine.

Voila j'avais une superbe bonne connexion environ ( 15 a 20 Mega ) donc ca fonctionnais plutot pas mal pour les jeux.

Mais depuis 3 ou 4 jours , jai commencer a avoir de gros lagues en jeu , et meme des pertes de connexion a origine et steam.

Jai donc regarde dans ma livebox et dans les parametres .

Il m'annonce dans ma livebox un débot descendant de 10083 kbpsce qui devrais etre sufisant pour jouer.

Mais jai quand meme proceder a quelques test de debit adsl et la fut ma surprise :

defois jai 1 mega , defois 4 , et 6 mega sa depend en faite .

Donc ma connexion et pas stable , jai perdus presque 10 mega de connexion

Je ne comprend pas ce qui se passe du tout.

Preuve de ma perte de debit :

Ont vois bien le logiciel meme de chez orange qui marque debit insuffisant

et la connexion que je devrais a voir de 22 000 kbps

Alors maintenant je demande a orange :

Que ce passe t'il , ou et mon debit initial que j'avais ? pourquoi une si grosse perte ? pourquoi pas de message des services de chez orange ?

Re : Enorme perte de débit de connexion

gecko — Wed, 14 May 2014 06:06:54 GMT

Salut

on voit pas ton image mais je suppose que c desltest
contacte 3900 ils omt la vision du test

Re : Enorme perte de débit de connexion

Clo11 — Wed, 14 May 2014 14:59:56 GMT

@DJmasterMIX

Bonjour,

Avez-vous effectué les tests de débit par câble Ethernet, sur un seul PC et TV éteinte ?

Cordialement

Claudine

Re : Enorme perte de débit de connexion

DJmasterMIX — Thu, 22 May 2014 11:06:30 GMT

bonjour

donc oui jai fait le test avec que 1 pc de connecter rien d'autre et avec cable ethernet

et la ca fait 1 semaine que j'avais plus de connexion suite a un orage apres plus de 20 messages a orange

nous venons seulement aujourdhui de recuperer notre connexion

La connexion et toujours aussi lente et n'a pas evoluer c'est terrible

j'en est ras le bol

je vais vous joindre un sreen du test via ce lien : http://prntscr.com/3lhjvv

2eme lien :

comme vous pouvez voir par vous meme le test ressort insuffisant

test effect avec dsltest de chez orange

voici ce que m'indique ma livebox dans les reglages :

http://prntscr.com/3lhkdd

voila je devrais avoir 10 mega de connexion hors jai 6 ou defois 1.7 c'est jamais stable

Re : Enorme perte de débit de connexion

DJmasterMIX — Thu, 22 May 2014 11:07:46 GMT

bonjour

oui 1 seul pc par ethernet

je n'ai pas la Tv

voila

Re : Enorme perte de débit de connexion

Yannick — Thu, 22 May 2014 13:13:55 GMT

Bonjour DJmasterMIX,

en l'absence de Claudine, je reprends votre dossier. Je vois que mon collègue vous a demandé vos coordonnées sur ce fil : http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%...

Je vous laisse continuer avec lui.

Merci d'éviter les doublons.

Bonne journée.

Yannick.