sujet Re: Activation de ligne suite à un demenagement dans ma connexion

Activation de ligne suite à un demenagement

Lucille_05 — Sat, 09 Feb 2019 22:13:31 GMT

Bonjour, je déménage dans une semaine et l’activation est prévu le week end ou j’emmenage. Seulement, depuis ce matin je n’ai plus du tout internet et cela me met « en attente d’activation » sauf que c’est prévu que dans une semaine 😡
Est ce que quelqu’un a déjà eu ce soucis ? Et comment avez vous fais ?
Est ce que c’est normal qui coupe internet une semaine avant ??

Re: Activation de ligne suite à un demenagement

melet39 — Sun, 10 Feb 2019 06:33:41 GMT

bonjour @Lucille_05

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
_
cdt