sujet Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox dans ma connexion

mot de passe incorrect admin Livebox

charenton — Thu, 29 Sep 2016 18:00:14 GMT

Quand je rentre les 8 caractères de la clé de sécurité pour mot de passe:

J'ai la reponse : "incorrect"

que faire?

Re : mot de passe incorrect admin Livebox

charenton — Thu, 29 Sep 2016 18:06:02 GMT

il faut tout mettre en majuscule ....!

Re : mot de passe incorrect admin Livebox

mg36 — Thu, 29 Sep 2016 18:07:50 GMT

Bonjour à toi aussi @charenton !

Tu cherches à te connecter à http://livebox/ avec le compte "admin", c'est bien cela ?

Le mot de passe, s'il n'a pas été modifié est constitué des 8 premiers caractères de la clé de sécurité Wifi, sans espace et en respectant majuscules/minuscules.

S'il a été modifié, seul un reset "Usine" peut le rétablir au 8 premiers caractères...

Quelle Livebox as-tu ?

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

Pudfroc33 — Sun, 04 Nov 2018 15:38:02 GMT

Merci de m'indiquer le mot de passe administration de la Livebox Play 0CB4

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

Daniel35 — Sun, 04 Nov 2018 15:56:26 GMT

Pas bonjour non plus @Pudfroc33

STP : évite de multi-poster.

Une réponse t'a déjà été apportée ici sans retour de ta part...

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Se-connecter-a-la-page-livebox-ou-192-168-1-1/m-p/1686287#M187346

Cordialement

Daniel35

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Tue, 06 Nov 2018 15:06:01 GMT

Bonjour

J'ai le même problème avec mon iPhone. Depuis le passage à la fibre (changement de box) je ne peux plus me connecter sur elle en wi-fi. Pourtant :

-1 Je peux me connecter à d'autres boîtes (chez mon fils ou la boite Orange.

-2 Ma TV, ma ligne téléphone fixe (par liaison fil) et mon Mac (par Wifi) sont connectés sur cette box (par les installateurs) et marchent bien.

J'ai rentré le mot de passe affiché derrière la box (w7.....), c'est aussi celui qui est affiché sur l'écran de la box quand on presse le bouton "i". Je suppose que si les installateurs l'avaient changé, il ne s'afficherait plus ainsi ?

J'ai récemment changé de carte Sim, j'espèrais que ça améliorerait, mais c'est tout pareil.

Si je n'ai pas de solution ici, je contacterai Orange (tél ou Chat)...

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

philfaz — Thu, 15 Nov 2018 13:44:01 GMT

Bonjour,

j'ai le même soucis que vous, je suis preneur de la solution que vous avez trouvé avant d'appeler le service support.

Merci.

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Thu, 15 Nov 2018 14:38:22 GMT

J'ai été à la boutique Orange, contacté Orange par Chat et message sur le site, et perdu pas mal de temps avec des conseils du type "refaites le mot de passe en vérifiant bien les majuscules et minuscules". Pour l'instant, ils m'ont donné une adresse SAV pour une "page n'existe pas" ! Je vous re-contacterai si un jour j'aboutis.

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

Nathalye — Sat, 17 Nov 2018 17:31:08 GMT

Bonjour @philfaz

Votre souci est -il résolu ?

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous nous dire exactement le dysfonctionnement que vous, vous rencontrez et nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile.

Bonne soirée.

Nathalye

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

Mathieu — Sat, 17 Nov 2018 18:15:31 GMT

Bonjour @MaximeOr ,

Vous devez vérifier que vous renseignez bien la clé comme elle est indiquée sur l'afficheur de la Livebox. Atention, vous ne devez pas mettre les espaces.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez réinitialiser les paramètres réseaux de votre smartphone.

Bonne soirée.

Mathieu

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

JuanLucas38 — Sat, 17 Nov 2018 21:49:48 GMT

Bonsoir @MaximeOr @philfaz

Pourquoi vous n'essayez pas avec la touche WPS, il n'y a pas de clé WIFI a saisir :

Livebox Play (ou 3)

Livebox 4

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

paulalbert — Sun, 10 Feb 2019 16:24:07 GMT

bravo

il faut tout mettre en majuscule

probléme résolue

merci

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Sun, 10 Feb 2019 17:45:45 GMT

Résolu chez moi aussi; mais autrement : il est indiqué en plusieurs endroits que le mot de passe est constitué des 8 premiers caractères de celui inscrit au dos de la LIvebox. D'ailleurs mon iPhone affiche "Se connecter" dès qu'on a tapé 8 caractères. Et ça ne marchait jamais. En fils mon fils est venu et pour voir, il a tapé TOUS les caractères et ça a marché !

Du coup, je me demande si maj ou min ont de l'importance, ce qui compte, c'est sans doute de taper tous les caractères comme tu semble avoir fait !

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

JuanLucas38 — Sun, 10 Feb 2019 17:57:11 GMT

Bonsoir @MaximeOr

Il ne faut pas tout mélanger :

Pour accéder à l'interface de la livebox "http://livebox" il faut saisir uniquement les 8 premiers caractères (en majuscule) de la clé WIFI.

Pour connecter un appareil en WIFI à la livebox (pour accéder à internet) il faut saisir toute la clé WIFI en majuscule.

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Sun, 10 Feb 2019 18:16:53 GMT

Merci. Désolé pour mon msg sans formule de politesse, je l'ai pensé trop tard et une fois parti, on ne peut plus corriger comme sur la plupart des forums.

Quant à ce que tu me dis, j'ai un peu de mal à comprendre, surtout par rapport à ce que j'ai trouvé ou qu'on m'a conseillé jusqu'ici : on m'a dit à la boutique Oraange où je me suis abonné et ai acheté l'iPhone "vous n'y arrivez pas, c'est sans doute que vous ne respectez pas ls majuscules et minuscules" et "il faut désactiver les données communautaires" ou quelque chose comme ça.

Si je comprends bien ce que tu dis, à la première connexion, il faut rentrer tous les caractères. D'ailleurs, mon fils les a rentrés en respectant majuscules et minuscules et ça a marché. C'est pourquoi je suis étonné que tu dises qu'il faut tout taper en majuscules ???

Et, toujours si j'ai bien compris, il n'y a besoin de se connecter qu'une fois (par box), après, c'est mémorisé.

Ensuite "Pour accéder à l'interface..." à quoi ça sert ? Je ne vais sûrement pas modifier la box où sont connectés mon téléphone fixe, mon iPhone maintenant, ma TV (enfin le décodeur), et mon téléphone fixe, ça serait un sacré risque !

Je n'ai trouvé nulle part (et pourtant, j'en ai lu des pages) la distinction que tu fais.

Merci en tout cas de tes indications qui confirment pas mal mes problèmes et leur solution. Faut vraiment avoir du métier pour utiliser ces machins ultra-simples quand quelque chose ne va pas, les nombreux posts sur la question me prouvent que je ne suis pas le seul débile !

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

JuanLucas38 — Sun, 10 Feb 2019 19:01:49 GMT

@MaximeOr

Merci. Désolé pour mon msg sans formule de politesse, je l'ai pensé trop tard et une fois parti, on ne peut plus corriger comme sur la plupart des forums.

Si tu peux modifier ton message en cliquant sur les 3 points verticaux en haut à droite et en choisissant "modifier"

c'est sans doute que vous ne respectez pas ls majuscules et minuscules" et "il faut désactiver les données communautaires" ou quelque chose comme ça.

En fait tout dépend des livebox, c'est vrai, la LB2 (toute première) utilisait une clé "NUMERIQUE", chiffres uniquement, et il fallait saisir la clé WIFI pour se connecter au réseau WIFI en majuscules (de toute façon pas le choix pour des chiffres )

Par la suite avec les LB3 et LB4 la clé WIFI est devenue "ALPHA-NUMERIQUE", mélange de chiffres et de lettres, et il faut effectivement respecter les majuscules, minuscules.

Et, toujours si j'ai bien compris, il n'y a besoin de se connecter qu'une fois (par box), après, c'est mémorisé.

Tu as tout compris, il s'agit de la clé WIFI, c'est nom réel appelation, d'autres l'appeleront "code WIFI" ça veut dire la même chose mais pour des puristes de l'informatique ça peut choquer

Ensuite "Pour accéder à l'interface..." à quoi ça sert ? Je ne vais sûrement pas modifier la box où sont connectés mon téléphone fixe, mon iPhone maintenant, ma TV (enfin le décodeur), et mon téléphone fixe, ça serait un sacré risque !
Je n'ai trouvé nulle part (et pourtant, j'en ai lu des pages) la distinction que tu fais.

L'interface de la livebox, à utiliser avec modération en effet, permet de configurer la livebox de manière à l'adapter à ses besoins, surtout si on fait un réseau privé entre ordinateurs à la maison, mais on peut aller bien plus loin et tout casser si on ne maitrise pas.

Lorsque tu veux accéder à cette interface un mot de passe (et non pas une clé WIFI) est demandé. Voir mon image ci dessous :

Par contre la ou c'est "trompeur" c'est que ce mot de passe correspond aux 8 premiers caractères de la clé WIFI mais en majuscule par contre.

les nombreux posts sur la question me prouvent que je ne suis pas le seul débile !

Pourquoi utiliser ce terme plutot dégradant . On ne peut pas tout connaitre, l'essentiel est d'essayer de comprendre, comme tu le fais, ensuite ça te sert ou pas, c'est autre chose.

J'espère t'avoir éclairé l'esprit :

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Sun, 10 Feb 2019 20:59:34 GMT

Merci, j'ai encore appris quelque chose.

Bonne soirée

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

leslie70 — Sat, 11 Jul 2020 06:36:59 GMT

BONJOUR

le mot de passe de la live box 4 ne marche pas sur mes appareil appel iPhone iMac tablette

,,,,?

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Sat, 11 Jul 2020 10:20:12 GMT

Bonjour. C'est laborieux, les sites indiquent que le mot de passe est constitué des 8 premières lettres et en respectant les casses ou tout en majuscule, selon les sites. Pour moi, il a fallu que je mette tous les chiffres (avec majuscules ou pas) et sans me tromper, il m'a fallu plusieurs essais, c'est pas facile sur l'iPhone avec mes gros doigts. Et un jour, ça a marché, je n'y touche surtout plus !

Mais ça marche chez moi avec iMac, iPhone et même Tomtom 860 récemment changé.

Il est assez fréquent que de nouvelles applis, par exemple n'aient pas toutes les fonctions qui marchent. Puis, après 2 jours, il en vient d'autres, puis les autres encore plus tard. Il doit y avoir un serveur fainéant qui cherche à repousser le boulot ! Bizarre...

Re: Re : mot de passe incorrect admin Livebox

MaximeOr — Mon, 13 Jul 2020 09:03:48 GMT

Bonjour

Qu'avez-vous essayé de plus depuis votre dernière demande ? Suite à mon message en particulier ?
Je vous rappelle quand même à tout hasard que le mot de passe complet est inscrit derrière la Box, et que vous pouvez aussi l'obtenir sur l'afficheur.