sujet Re: Internet hs depuis le 25 janvier 2019 dans ma connexion

Internet hs depuis le 25 janvier 2019

Nathou77178 — Wed, 13 Feb 2019 18:04:12 GMT

Bonjour, pouvez-vous vous m’eclairer !!! Internet tel tv hs rien depuis le 25 janvier malgré mes appels rien . 2 recommandés dont une mise en demeure.aucune reponse!!! Chapeau orange , obligé de partir chez un concurrent car incapable de vous expliquer pkoi la panne. Bref si vous avez une solution !!!

Re: Internet hs depuis le 25 janvier 2019

melet39 — Wed, 13 Feb 2019 18:07:04 GMT

bonsoir @Nathou77178

malheureusement à part harceler le 3900,je ne vois rien d'autre

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re: Internet hs depuis le 25 janvier 2019

Nathou77178 — Wed, 13 Feb 2019 18:13:21 GMT

Bonsoir, merci pour votre reponse mais harceler le 3900 n’a servie a ruen du moins pour moi car personne ne sait le dire ce sui se passe, maintenant la mise en demeure prend fin dans 1 semaine , donc je vais aller ailleurs malheureusement

Re: Internet hs depuis le 25 janvier 2019

melet39 — Wed, 13 Feb 2019 18:18:16 GMT

re @Nathou77178

merci du retour,tiens nous au courant si cela bouge d'ici la

bonne soirée