sujet PANNE INTERNET dans ma connexion

PANNE INTERNET

caro84120 — Mon, 25 Feb 2019 08:45:39 GMT

Bonjour,

Pas de connexion Internet via la box depuis vendredi 22/2/18 14h et aucune possibilité de suivi de panne (service indisponible) ni possibilité d'avoir des infos par téléphone.

Merci de me donner le délai de réparation.

Cldt

Re: PANNE INTERNET

melet39 — Mon, 25 Feb 2019 08:47:32 GMT

bonjour @caro84120

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt