https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/deconnexion-intempestive-livebox/m-p/1776874#M198604 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/950903">@Nadinette63</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service client si pas un problème sur la ligne</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 03 Mar 2019 06:42:52 GMT melet39 2019-03-03T06:42:52Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/deconnexion-intempestive-livebox/m-p/1776801#M198598 <P>depuis 2 mois je subis des déconnexions internet fibre très fréquentes, avec reconnexion instantannée. J'ai acheté une barre de son, je l'ai éloignée d'une distance d'un mètre par rapport à la livebox, comme indiqué sur la doc, mais rien n'y fait. Evidemment lorsque je fais le test orange (lorsque j'ai internet) tout va bien. Si quelqu'un peut me sortir de cet impasse, je suis preneur.</P> Sat, 02 Mar 2019 22:01:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/deconnexion-intempestive-livebox/m-p/1776801#M198598 Nadinette63 2019-03-02T22:01:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/deconnexion-intempestive-livebox/m-p/1776874#M198604 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/950903">@Nadinette63</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service client si pas un problème sur la ligne</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 03 Mar 2019 06:42:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/deconnexion-intempestive-livebox/m-p/1776874#M198604 melet39 2019-03-03T06:42:52Z