sujet Re: Problème wifi dans ma connexion

Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 06:51:57 GMT

Bonjour,

Je possède une carte wifi (Asus PCE-Ac51) mais je rencontre énormément de problème.
La connexion wifi marche, j’ai un débit correcte, mais en revanche dès que je souhaite par exemple lancer un jeu il met impossible d’y jouer, la connexion se coupe toute seule. En revanche, lorsque je reste par exemple sur internet sans allez jouer la connexion se coupe jamais.

Pensez vous que cela pourrait provenir de mon wifi ou directement de la carte wifi en sachant que par l’intermédiaire d’un câble sa fonctionne parfaitement.

Voici au cas où à config :
Ryzen 5 2600
Rx580 nitro+ 8gb
Asus Tuf b450 plus Gaming
Asus pce ac51
600w

Re: Problème wifi

HiSpeed — Thu, 07 Mar 2019 09:39:15 GMT

Bonjour @Gui_zou

Le driver est à jour?

Sauf erreur, la carte Asus PCE-AC51 possède un chip Realtek RTL8812AE dont le dernier driver est donné : ici !

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Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 10:12:20 GMT

Non je l'ai téléchargé depuis le site Asus directement, j'essaye d'installer le tiens et je regade si sa change quelque chose.

Merci.

Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 10:14:21 GMT

https://www.asus.com/fr/Networking/PCE-AC51/HelpDesk_Download/ voila le site ou j'avais téléchargé.

Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 10:27:20 GMT

@HiSpeed Merci d'avoir essayé de m'aider mais sa fonctionne toujours pas.

Re: Problème wifi

HiSpeed — Thu, 07 Mar 2019 10:31:35 GMT

@Gui_zou

C'est bien une LB4 que tu utilises? Sagemcom ou Sercomm?

Tu as bien donné 2 SSID différents pour le 2.4GHz et le 5 GHz?

Tu n'as pas activé le filtrage MAC?

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Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 10:35:50 GMT

C'est bien la LB4, petite, rectangle, et noir, je pense que c'est celle-ci...

Jusqu'a aujourd'hui j'ai toujours eu qu'un seul SSID réunissant 2.4 et 5GHz... J'avais essayé d'en faire deux ce matin, mais aucun changement n'a été visible en jeu, j'essaierais de le faire à nouveau met avec le driver que tu m'a envoyé.

Et filtrage MAC je pense pas, on vérifie ou ?

Re: Problème wifi

HiSpeed — Thu, 07 Mar 2019 10:55:15 GMT

Bah, si tu ne sais pas où, c'est qu'il n'est probablement pas activé.

Le wifi de la LB4 est plutôt "moisi" à cause d'un firmware buggé et pas fini.

Il est fondamental de séparer les SSID pour t'assurer que tu utilises bien le 5GHz.

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Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 10:51:16 GMT

ok, donc j'ai tout séparé, je me connecte à la wifi LIVEBOX_BAC0_5GHz ducoup pour profiter des 5Ghz, et je regarde si sa fonctionne.

Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 11:03:16 GMT

@HiSpeed sa ne marche ni sur le 2.4GHz ni sur le 5GHz, franchement je perds espoir la ^^

Re: Problème wifi

HiSpeed — Thu, 07 Mar 2019 12:56:23 GMT

@Gui_zou

Tu n'as aucun intérêt à utiliser le 2.4GHz !

Avec le 5GHZ, as-tu essayé un canal non-DFS, le 36 par exemple?

Ta machine est éloignée de combien de la LB4?

La tour métallique ne fait pas obstacle aux antennes?

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Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 13:50:12 GMT

@HiSpeed Tu me parle chinois actuellement...

J'ai pas essayé le canal, car je sais même pas comment on le change ni pour quel raison.

Ma machine est dans la même pièce à je dirais 8 pas de la box...

Les antennes nop, car j'ai justement orienté la tour vers la box internet pour voir si c'était la cause.

Re: Problème wifi

HiSpeed — Thu, 07 Mar 2019 14:12:27 GMT

@Gui_zou

Ah bon, ton pseudo sonne pourtant chinois !

Par défaut, la LB4 utilise un canal DFS (Dynamic Frequency Selection), c'est à dire capable de changer automatiquement en cas de perturbation par un signal radar.

Il est donc préférable d'en mettre un fixe (36 par exemple) dans le menu d'administration du signal 5GHz de la box.

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Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 17:48:59 GMT

@HiSpeed Bon j'ai essayer, bien évidement non sa n'a pas fonctionné, mais ce qui est bizarre c'est que j'ai essayer avec une box qui est également chez moi mais chez free, et bien tout à fonctionnée.. J'ai contacté le support, ils m'ont dit qu'ils avait supprimer les tests (comme quoi c'est à cause de cela que j'avais des déconnexion), et que sa fonctionnera d'ici 24H.

Mais en tout cas je suis content car au moins maintenant je sais que la Carte wifi n'a rien puisqu'elle fonctionne depuis l'autre box, mais pas sur ma box à moi.

Merci en tout cas d'avoir tenter de m'aidé.

Re: Problème wifi

JuanLucas38 — Thu, 07 Mar 2019 18:29:42 GMT

@Gui_zou

@HiSpeed

Des tests chez Orange qui génèrent des déconnexions du WIFI , heuuuuuuu, ils se prennent pour la NASA ou quoi

Re: Problème wifi

Gui_zou — Thu, 07 Mar 2019 18:41:44 GMT

Ils sont bien l'air, voici exactement sa réponse :

Sa réponse : "Après 24h00 vous aurez le débit normalement et pas de déconnexions".

Ma réponse : "D'accord merci et si jamais j'ai toujours le soucis je reviens vers vous. Mais quel test avait vous désactivé ?"

Sa réponse : "si le problème persiste d'ici 72h recontactez nous pour effectuer un échange de Livebox car la ligne présente aucun dysfonctionnement"

A propos des test : "Ce qui permet d'avoir les déconnexions"