sujet Re: Plus de connaixion dans ma connexion

Plus de connaixion

G3M5A3 — Mon, 11 Mar 2019 17:08:13 GMT

Bonjour, il aurais t il un problème actuellement de connexion sur Vincennes ? Car je n’ai plus de tv internet et téléphone depuis 17h30 . La Livebox cherche la connexion sans résultat . Merci de vos réponses

Re: Plus de connaixion

melet39 — Mon, 11 Mar 2019 17:14:51 GMT

bonjour @G3M5A3

voir si pas un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

et demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re: Plus de connaixion

G3M5A3 — Mon, 11 Mar 2019 17:54:54 GMT

Je vous remercie pour le lien des incidents en cours il y a efficacement un incident sur la ligne actuellement , seras rétabli le 12 mars jusqu’à 18 heures , pour l’instant c’est revenu . Bonne soirée

Re: Plus de connaixion

melet39 — Mon, 11 Mar 2019 17:59:42 GMT

re @G3M5A3

merci du retour

bonne soirée

Re: Plus de connaixion

G3M5A3 — Sat, 15 Feb 2020 17:42:50 GMT

J’ai connexion tv internet mon seul soucis : je n’ai plus réception de sms sur portable

Re: Plus de connaixion

melet39 — Sat, 15 Feb 2020 18:08:22 GMT

re @G3M5A3

voir ce que dit le webconseiller en bas de ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Retard-de-r%C3%A9ception-SMS/td-p/2085522/page/2