sujet Re: NRA saturé dans ma connexion

NRA saturé

Aypol — Sat, 16 Mar 2019 15:15:06 GMT

Bonjour,

J'ai mon RNA qui est saturé et le SAV (internet et 3900) ne veut rien faire j'aimerais avoir une solution d'un problème qui dure depuis + de 5 mois.

Cordialement.

Re: NRA saturé

melet39 — Sat, 16 Mar 2019 15:26:31 GMT

bonjour @Aypol

c'est suite à un déménagement,une construction neuve ou autre

cdt

Re: NRA saturé

Aypol — Sat, 16 Mar 2019 15:49:55 GMT

Salut,

Y'a absolument rien eu c'est arriver progressivement sans aucun changement ou travaux.

cdt

Re: NRA saturé

melet39 — Sat, 16 Mar 2019 15:53:11 GMT

re @Aypol

tu peux quand même te connecter

cdt

Re: NRA saturé

Aypol — Sat, 16 Mar 2019 15:56:52 GMT

re,

Discord, twitter, jeux vidéos inutilisable, Youtube en 144p et quand ça veut j'ai effectué + de 15 intervention ma ligne est ok

cdt

Re: NRA saturé

melet39 — Sat, 16 Mar 2019 16:05:27 GMT

re @Aypol

dans ce cas,je te comprends,il y a de quoi de ne pas être satisfait et de râler,mais malheureusement,nous on ne peut rien faire de plus

et je suppose que la fibre n'est pas prévue dans un avenir proche

bon weekend malgré tout

Re: NRA saturé

Aypol — Sat, 16 Mar 2019 16:12:04 GMT

non elle est pas prévue.

bon week à toi aussi.

Re: NRA saturé

BrandonO — Thu, 21 Mar 2019 13:53:29 GMT

Bonjour @Aypol,

Nous pouvons étudier votre situation. Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Brandon.

Re: NRA saturé

melet39 — Thu, 21 Mar 2019 14:02:59 GMT

bonjour @Aypol

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt