sujet deconnection intenpestive live box v 4 dans ma connexion

deconnection intenpestive live box v 4

tomded — Thu, 21 Mar 2019 08:35:13 GMT

bonjour depuis mon remplacement de box (livebox play grande de couleur noir ) pour non fonctionnement du décodeur tv .

me voila avec la v4 le décodeur tv marche enfin!!!

mais la box elle se déconnecte et me dit réseaux orange non trouver , cela dure de 5 minutes a plusieurs heures . puis refonctionne plusieurs heures ou jours.

puis sa recommence j'ai donc désactiver ipv6 comme conseiller par un tec suite a un appel.

mais pareil

je suis très déçu par ce modem que faut t'il faire choisir entre tv ou internet pour avoir un matériel fonctionnel

je pense vraiment changer d’opérateur si ce problème persiste .

Re: deconnection intenpestive live box v 4

HiSpeed — Thu, 21 Mar 2019 09:02:05 GMT

Bonjour @tomded

La LB4 est pourtant très stable normalement (même si elle est bourrée de bugs).

Elle est sur une ligne fibre optique ou cuivre?

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Re: deconnection intenpestive live box v 4

tomded — Thu, 21 Mar 2019 10:36:05 GMT

bonjour en cuivre vdsl2 je ne comprend plus orange me dit que c'est sans doute un problème sur la ligne extérieur mais les déconnexion sont apparue avec le branchement de la nouvelle box ! coïncidence ou problème de matériel

Re: deconnection intenpestive live box v 4

HiSpeed — Fri, 22 Mar 2019 09:16:57 GMT

Bonjour @tomded

Il faudrait nous donner le contenu du menu DSL dans l'interface d'administration de la Livebox.

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