sujet Re: Installation nouvelle ligne dans dépendance dans ma connexion

Installation nouvelle ligne dans dépendance

romain8409 — Thu, 21 Mar 2019 08:47:16 GMT

Bonjour,

Nous avons construit une petite dépendance éloignée de la maison principale.

J'ai pris RDV avec Orange pour installer une nouvelle ligne dans cette dépendance.

Or, j'ai vu des conseillers différents qui m'ont donné des infos différentes.

Avant que le technicien se présente pour installer la ligne, dois-je installer la prise DTI ainsi que tirer le câble téléphonique jusqu'à l'extérieur de la dépendance pour qu'il s'y branche ou cela fait parti de son intervention?

Merci par avance pour vos réponses

Re: Installation nouvelle ligne dans dépendance

melet39 — Thu, 21 Mar 2019 08:56:09 GMT

bonjour @romain8409

son intervention consiste à te relier jusqu'au DTI si c'est en aérien

cdt

Re: Installation nouvelle ligne dans dépendance

darkus — Thu, 21 Mar 2019 09:59:58 GMT

Bonjour @romain8409 et @melet39

En complément

Une prise DTI (raccordement obligatoire par technicien d Orange ) est déjà assez complexe à installer

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem/les-nouvelles-solutions-de-cablage-a-l-interieur-de-votre-logement_51413-52282

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https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Bo%C3%AEtier-DTI-et-Livebox/td-p/1208596
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Penser aussi a la fibre !!
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Plus besoins de filtres sur ces lignes :
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voir également les explications de " mg36 " salut ! avec les schémas qui vont avec

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https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fibre-sur-toutes-les-prises-RJ45/td-p/1185839 ;

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ensuite tu peux mettre une rallonge ( RJ 45 , ou RJ11 ) de ton logement jusqu' à la dépendance extérieure ;
les rallonges existent jusqu ' a 45/50 métres que tu peux installer toi méme !

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Bonne journée @+

Re: Installation nouvelle ligne dans dépendance

romain8409 — Thu, 21 Mar 2019 16:51:21 GMT

@melet39 et @darkus

Merci pour vos réponses.

Oui c'est bien en Aérien et le poteau Telecom qui achemine déjà la ligne principale est juste à côté de la dépendance.

Je précise qu'il me faut une ligne indépendante de la maison principale

Donc le DTI je n'ai pas besoin de le fournir ? c'est le technicien qui le met à dispo?

Et s'il y a des trous à faire dans le mur pour faire passer le câble, qui doit le faire?

Merci Encore pour votre aide.

Re: Installation nouvelle ligne dans dépendance

Daniel35 — Thu, 21 Mar 2019 17:20:13 GMT

Bonjour @romain8409

@melet39 @darkus

En principe Orange fournit le câble et le DTI jusqu'à ton habitation.

Mais tout le reste ("génie civil") est à ta charge: tranchées et gaine PVC si adduction en sous-terrain (recommandée), les percements vers ta maison... etc

Adduction en aérien : à négocier avec le technicien.? Mieux vaut un contact préalable avec le service client.

Voir par ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703#onglet1

Voir fiches tarifaires.

Le lien vers le document "adduction_presentation.pdf" semble temporairement hors service.

Cordialement

Daniel35