sujet Re: Re : Carte sim dans ma connexion

Carte sim

Meason — Thu, 21 Mar 2019 21:33:43 GMT

Bonjour, j'ai changer de portable et par la même occasion d'opérateur, j'étais cher Bouygues et je suis passer cher orange , j'ai donc reçu une nouvelle carte sim avec un numéro temporaire, le transfert devait se faire aujourd'hui entre 11h et 15h, mon ancienne carte sim s'est bien desactiver , mais avec la nouvelle , je reçois appel et Sms mais je ne peux en envoyer et aucune connexion internet. Je voudrais donc savoir si ma carte sim est bien activer ou non.
Merci d'avance.

Re: Carte sim

jyjo29 — Fri, 22 Mar 2019 02:11:20 GMT

Bonjour @Meason

Ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re : Carte sim

Thierry-G — Fri, 22 Mar 2019 14:46:23 GMT

Bonjour@Meason ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ou avez-vous réussi à activer votre carte Sim?

Thierry-G

Re: Re : Carte sim

Meason — Sat, 23 Mar 2019 06:31:37 GMT

Bonjour
Et bien je n'ai toujours pas reçu de Sms de la part de orange me disant que la carte sim était activée.. Donc elle n'est toujours pas activée, je pense qu'ils m'ont oublié 😩 Je ne sais pas quoi faire.. HELP

Re: Re : Carte sim

JuanLucas38 — Sat, 23 Mar 2019 06:42:06 GMT

Bonjour @Meason

@jyjo29

Est-ce que les Données Mobiles sont bien activées sur ton téléphone ?

Quel téléphone au fait ?

Re: Re : Carte sim

Meason — Sat, 23 Mar 2019 06:45:09 GMT

Oui les données mobiles sont bien activées, mais rien n'est afficher dans la barre de notification.
Galaxy s9.
Hier j'ai bien activer la carte sur le site , ça m'a dit d'éteindre et rallumer le tel mais hélas rien ne s'est passer ensuite.

Re: Re : Carte sim

JuanLucas38 — Sat, 23 Mar 2019 06:48:03 GMT

@Meason

@jyjo29

Ok tu as bien fait d'activer la carte SIM.

Par contre parfois il y a un délai de 24 ou 48 heures pour que la 4G se mette en service.

Vu que c'est tout frais patiente ce week end et si lundi il n'y a rien appelle Orange.

Re: Re : Carte sim

Meason — Sat, 23 Mar 2019 07:34:06 GMT

Et le faite que je puisse recevoir des appels et Sms mais que je ne puisse pas en envoyer c'est normal aussi?
Merci pour ta réponse je vais attendre lundi

Re: Re : Carte sim

Meason — Sat, 23 Mar 2019 08:27:17 GMT

Et bien il semblerait que orange ce soit occupé de moi, le réseau est arriver!
Merci encore!
Problème résolue

Re: Re : Carte sim

PhilippeG — Sat, 23 Mar 2019 09:51:32 GMT

Bonjour, ravi que le réseau soit rétabli je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: Re : Carte sim

JuanLucas38 — Sat, 23 Mar 2019 10:49:51 GMT

@Meason

Merci pour ton retour, il suffisait d'attendre.

Re: Re : Carte sim

diwali — Mon, 19 Aug 2019 15:31:36 GMT

Bonjour, ma carte sim est toujours bloquée, que faire ?

Re: Re : Carte sim

diwali — Mon, 19 Aug 2019 15:33:16 GMT

Bonjour, ma carte sim est toujours bloquée, que faire ?

Re: Re : Carte sim

diwali — Mon, 19 Aug 2019 15:35:14 GMT

Re bonjour, ma carte sim est toujours bloquée, que faire ? merci de votre aide;