sujet Coupures nocturnes dans ma connexion

Coupures nocturnes

morgan30 — Wed, 27 Mar 2019 01:27:12 GMT

Deux nuit d’affilé que ma connection coupe intégralement a 2h. « rétablissement complet prévu à 8h30 ». Des travaux sur les lignes je suppose ? Ce qui ne serait donc pas une PANNE. Plus de télé ni d’internet. Et comme à 8:30 ce sera rétablie, aller en boutique réclamer une clef 4G ne sera plus faisable... D’ailleurs la 4G ne passe pas. Le 94 doit être une montagne trop reculée pour les ondes ?? Bref: Vous comptez me faire **** toutes les nuits ?????

Re: Coupures nocturnes

Lyks — Wed, 27 Mar 2019 01:51:06 GMT

Salut, je confirme également, coupure qui correspond à la même heure autour de Paris, depuis 2h20, impossible à diagnostiquer, cependant aucune info sur les travaux, je ne sais pas où vous avez trouvé ça, mais cela semble être le plus probable.

Re : Coupures nocturnes

Jerome_S — Fri, 29 Mar 2019 11:03:43 GMT

Bonjour @morgan30 ,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jérôme