Prix Nobel de la patience

Kamii — Wed, 21 May 2014 18:51:52 GMT

Bonjour,

Voilà déjà pour commencer je ne suis pas le détenteur de la ligne ce sont mes parents (je suis lycéen).

J'écrit se petit message pour savoir quand est-ce que Orange aller se rendre compte que même si l'ont habite en campagne, nous ne sommes pas des pigeons ? Désolé d'être aussi cash mais sérieusement avoir un débit aussi bas depuis le mois d'Octobre, avoir reçu la visite de plusieurs spécialistes alors qu'ils ne trouvent rien c'est un peu lourd sachant que quelques jours, j'arrive à avoir un débit """correct""".

Mois d'Octobre, les problèmes ont commencé, connexion désastreuse voire même pas de connexion du tout.

Mon père, déjà assé surchargé par sont travail, décida donc de contacter l'assistance Orange par téléphone, mais bon 1 semaines avec eux à par faire des DSL test qui ne marchais que 1 fois sur 2, l'assistance n'était pas vraiment d'une grande utilitée (c'est d'ailleur pourquoi je ne l'ai est pas contacté...).

Ensuite, 2 "spécialistes" sont venu à tour de rôle pour vérifier la ligne mais bon, ils n'ont rien trouvé d'anormal Donc, ils ont décidé de mettre notre ligne sous surveillance pendant 7 jours et la ! MIRACLE ! Un ping quasi-normal durant toute le semaine ou la ligne était sous surveillance ! Donc biensur, ils n'ont rien vu durant cette semaine vu que par miracle nous avions retrouvé un ping convenable (je vient de me rendre compte que j'ai utilisé plusieurs fois le mot "ping" au lieu de débit, mais bon c'est du pareil au même). Et la, comme par hasard, une fois la semaine terminée, de nouveau nos problèmes de connexion ! Pas de bol ! Juste après que la semaine de surveillance soit terminée ! Bon tanpis, on s'arrête la et on fait avec ce qu'ont à ! Millieu du mois de décembre, l'ont arrive à avoir à peu près un bon débit, et la connexion ne saute pas. Mais bon, cela n'a duré que jusqu'a l'a fin du mois de Mars, ou les mêmes problèmes que au mois d'Octobre sont apparu. Mon père lui n'avais plus le temps de contacter l'assistance Orange qui nous aurais juste fait faire des DSL test et nous dire qu'il n'y avais aucun problème et moi, et bien élève de Terminal j'ai un BAC à préparé. Sauf que, même si les problèmes ne sont toujours pas arrangé, je me pose une question, pourquoi, quelque fois, j'arrive à avoir un débit correct alors que le reste du temps, impossible de naviguer. C'est vraiment très très génant j'ai juste l'impression que l'ont bride la connexion que cela plait à Orange, même si vous allez nié, a vrais dire que cela soit vrais ou non je ne cherche pas à le savoir que je ne le saurais pas de toute façon Mais bon, l'heure des fameux examens approche et j'ai pas mal d'épreuves à préparer, dont certaines qui nécessite internet ! Et mettre 1 heure pour télécharger un PDF ou alors ne pas pouvoir regarder une vidéo en 240p, je vous avouerais en avoir marre Voilà c'est tout, si vous voulez des résultats ou des infos concernant la ligne, regardez tout les DSL test du mois d'Ocrobre-Novembre, les résultats seront les mêmes. Car je n'ai vraiment pas le temps de faire fonctionner un logiciel pour une chose qui à déjà été faite et en plus le logiciel marche un petit peu comme il le souhaite

Désolé pour la pavé

Re : Prix Nobel de la patience

gecko — Wed, 21 May 2014 20:49:00 GMT

salut Kamii

oui un pavé au quel il manque l'essentiel, des chiffres donc regarde ici et fournis les éléments demandés

idéalement il aurait fallu regarder ici avant de poser ta question

clignotement rouge est souvent dû à un défaut de ligne donc voir les manip à faire

indiques nous ton modèle de livebox

vérifies ta desserte interne?

ne laisses sur la ligne que la box et débranche tel, fax....le temps de tester
si tu as la TV débranche décodeur

si tu n'as pas l'abonnement à FT (dégroupé) tu peux t'affranchir du filtre en branchant la box directement dans la prise murale avec un cordon téléphone prise RJ11 d'unn coté et prise gigogne en T de l'autre

s'il y a une balise RC 3 pattes dans la prise enlèves la:
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php

puis info sur la connexion
dans la barre d'adresse de ton navigateur 192.168.1.1
admin/admin comme login / mot de passe puis valides
livebox 2 Sagem,onglet "configuration" puis informations système
avec une livebox 2 ZTE ou sagem nouveau firmware, assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

enfin un tour sur degrouptest et dis nous distance et affaiblissement

@+

tiens nous au courant

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